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广交会参展工作总结 　　XX年秋季广交会个人小结　　XX年10月15-19日我很荣幸能够第二次代表集团参加了广交会，本届广　　交会我集团共争取了四个标准展位，共36平方米的精装展台，此次规模之大也　　是我集团前所未有的。因此本届广交会我司一共派出5名业务员参加，我们配备　　了统一的制服，保持了良好的精神面貌，同时由于多种新产品新型号在广交会上　　首次亮相，引起了不小轰动，引来了很多客人驻足参观和询问。对于我们来说心　　中更加增添了一份自豪感，也对这几天的参展工作更加信心满满。　　下面，我对此次参展工作做一下小结：　　一、参展准备工作　　早在去广州之前，我们所有业务员便做好了充分的展前准备工作，包括：　　1、熟练掌握所有产品的型号、参数、价格，要确保在广交会上对答如　　流，在客人面前展现出专业精神。对于我来说，不仅要掌握专业知　　识的中文说法，还要对俄语和英语的说法也同样掌握，这对我是一　　次锻炼也是一次考验。　　2、在展会开始前将我们的展位号告知给自己的老客户，邀请他们在广　　交会期间参观和洽谈。但有少数国外客户由于各种原因不能来中国　　参加本届广交会，我们会把新产品发布的情况和我们的参展情况及　　时告知给他们。　　3、准备好自己的名片、服装、工作笔记以及其他展会需要用品。　　二、布展工作　　这次我集团申请的展位特别的大，位置也很好，因此布展工作显得尤为重　　要。我们所希望的风格是不仅要美观、气派、专业，而且要引人注目，能够吸引　　住客人的眼光，在华丽之中又能够不失重点，展示出产品的特点。　　1、展位的整体色彩一定要显眼，但是不能刺眼。此次我们选择的是红　　色和橙色，和我集团的LOGO相呼应，而且暖色调给人温暖和稳重　　的感觉，这和我们的产品所传达的精神也是相一致的。　　2、产品的展示区域是设计的重中之重，因此我们在展位中央有一面硕　　大的展示墙，展示墙的上方悬挂了一面巨大的集团展示图，很多客　　人对此赞不绝口，称赞我集团规模大。我们一共展出了十六件不同　　型号的产品，在本届广交会上我们是同行业里展出型号最多，规模　　最大的厂家。　　3、客人在展位上的停留只是短暂的，所以为了让客人对我们留下深刻　　的印象一定要下足功夫。这次展会我们不仅准备了充足的产品宣传　　样本，上面对各种产品型号、参数都有最详细的描述，而且我们还　　特地租用了液晶显示屏幕来播放工厂的生产流程影片，让客人不仅　　在静态上对产品有所了解，而且对动态形象上也留下了深刻印象。　　4、　　5、　　6、　　外国人往往喜欢自由的感觉，不喜欢过于拘束的风格，因此我们的设计里不仅有圆桌式的洽谈区，还特地设计了吧台式的洽谈区，给客人一个轻松的洽谈氛围。在注重整体感觉的同时，也要对细节方面特别注意。这次我们特别设计了灯箱式的展示方式，把一些产品展示图用灯箱悬挂在墙上，不仅感觉很气派，而且让人看着很舒服，印象深刻。同时，一些绿色植物也起了很大的作用，给人一种生机勃勃和积极向上的视觉感受。　　三、展会过程　　此次广交会为期5天，参展商以外国客户为主，走在大厅内能看到络绎不绝　　的外国客人，让我感觉仿佛置身于国外展会上。我司的展会高峰期集中在中间3　　天，我们共接待新客户150余名，客人主要以俄罗斯及部分前苏联国家、伊朗及　　部分中东国家为主。　　1、此次展会上大多数客户感兴趣的产品仍旧是铝制产品。对于新型号　　客户的询问度很小，但弧形产品却引来较大关注。此类产品关注度　　较高的是欧洲客户。　　2、在价格方面，此次广交会上的厂家普遍报价偏低，这也给我们带来　　很大的压力，不过我相信质量取胜的道理，客户在比较中会发现我　　们产品的优势。　　3、此次新客户情况。俄语为母语国的客人特别多，因此对会俄语的我　　来说这是一次很大的考验，也是很大的机会，所以我特别主动和积　　极。接待客人的过程让我学到了很多，我明白了这个过程不是单纯　　得回答客户的问题，而是要和客户进行交流，让对方能够记住你，　　能够记住我们的产品。可能他只来一次，我们便要想方设法让他来　　第二次，甚至是回国后也能记得和我交流的这段过程。　　4、如何接待新客户。如果客人在门口驻足观看，我们应该热情招待，　　请客人坐进来详细介绍，认真回答客户提出的每个问题，客户不提　　问的时候我们主动介绍产品给对方，把每一个细节展示给客户看。　　毕竟每一个大客户都是从潜在客户培养起来的，我们不留住，就会　　被其他厂家拉走，商场如战场，我们要时刻警觉。　　5、但我并不赞成对每一个客户进行轰炸，这样不仅效果不大，而且严　　重损伤精力。所以我们应该通过业务员的敏感度和观察力来对客户　　进行分类，选择潜在用户，比如有的客户他