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PAGE 12 - 二○一四年第九期 (总第11期) 三月二十五日 信息动态 我行召开2014年财务会计工作思路座谈会 3月5日，我行2014年财务会计工作思路座谈会在临平支行召开，临平、径山、闲林、仓前、星桥五家支行分管副行长及会计人员，总行财务会计部相关人员参加座谈，傅兴法副行长到会讲话。 座谈会围绕“着力优化财务资源配置，强化财务管理，深化会计基础管理，紧抓规范操作，提升精细化管理水平”的内容展开，由各家牵头支行分管行长及会计人员围绕总行2014年会计财务工作整体思路，结合支行工作实际进行深入探讨，反馈工作中遇到的难点问题，并提出补充和完善工作思路的意见建议，为今年会计财务工作的顺利开展打下良好基础。 傅兴法副行长就我行2014年的会计工作提出四点要求：一是要求支行在工作中注重效率与风险控制的矛盾问题，涉及制度层面的问题多进行探讨研究，积极探索加强财务管理和会计基础工作的新方式、新办法；二是要求牵头支行继续发挥带头作用，切实提升全行的会计基础工作水平；三是要求支行了解自身现状，针对工作中的弱势和短板问题，有重点、有选择地开展工作，并积极探索分层管理的方式、方法；四是要求相关部室多总结、多调研、多发现问题，通过调研与检查，全面提升全行的财务管理和会计基础工作水平。 【办公室 临平支行】 仁和支行“三抓”努力提高贷款收益水平 近年来，仁和支行根据辖内基础金融服务、信贷资金需求供给情况，规范贷款利率定价行为，制订切实可行的贷款利率管理制度，努力提高了贷款收益水平。2013年，该行贷款利息收入首次突破亿元大关，实际利息收入10562万元，比上年度多收785万元，表内利息收回率和综合利息收回率分别达100．02%和99．80%，每百元贷款实收息达8.58元。 “抓”制度 一是该行每年年初根据贷款基准利率标准，按不同行业、贷款方式、借款人信用等级、借款额度以及借款人贡献度等确定合理的上浮比率，制订支行贷款利率管理办法；严格执行贷款利率管理，坚决杜绝“人情利率和关系利率”；遇央行调整贷款利率，立即在规定的浮动范围内对贷款利率作出适当的微调，再逐步作出调整，从而稳定贷款利率水平。二是适度控制抵押贷款额度，坚持孰低、审慎原则，对于企业房地产抵押贷款的抵押物价值确认，其中国有出让土地基本按政府近三年出让土地的平均价格，控制在每亩50万至60万元之间、房产价格基本按建造时间、房屋结构等情况控制在每平方1000元至1300元之间、抵押率控制在60%至70%，超出该范围的资金需求则采用保证方式发放贷款；坚持高流动性、易售性原则，一般不接受如企业生产设备等物品的抵押；坚持便捷普惠、简化手续原则，对于金额50万以内的农户贷款一般采用保证方式，不接受商品房抵押；简化农户小额贷款手续，增加保证贷款额度，减少各类担保公司提供的担保，促使贷款收益水平提高。 “抓”队伍 一是教育引导客户经理要有良好的“职业道德、社会公德和家庭美德”，依靠过硬的产品、人品和优质服务去获得客户的“信赖、信任、信服”，从而赢得客户；从提高客户经理忠诚度入手，防止和杜绝客户经理站在“客户的立场”说话和办事，确保客户经理廉洁合规操作和规范管理信贷业务；二是培养客户经理的责任心和实际工作能力，加强对已核销贷款和利息的管理，每年制订清收计划，实行责任到人、分户包干，充分掌握信息，并及时沟通，去年共收回已核销贷款利息17万多元。 “抓”服务 一是该行把阶段性的“走千家、访万户、共成长”活动作为日常工作来抓，要求客户经理勤走访、勤联系、勤沟通，深入了解广大客户在想些什么、做些什么、需要我们服务什么，做微型企业的浮化器、小型企业的助推器，加强农村信用环境建设，与辖区小微企业建立良好的银企合作关系。二是根据小微型企业的经营特点和资金周转情况，对经常占用的流动资金贷款合理确定贷款期限，适当放宽至两年；对于新增贷款做到在最短的时间内答复“贷与不贷、贷多贷少”；对于周转贷款基本做到“隔日贷”，最大限度减少或不支付客户“非银行”利息支出，通过提升客户满意度来进一步提高收益水平。 【仁和支行】 余杭支行：让普惠金融更“接地气” 为进一步全面推进普惠金融工程，余杭支行开展“访企业、走商户、驻农村、下网点”活动，内外兼修，不断完善工作内容，努力将金融服务延伸到余杭街道各个层面，把最后“一公里”金融服务送到百姓身边。 访企业，该行客户经理深入余杭街道4个工业园区近300家企业进行实地走访，强化银企联动，逐个了解客户需求，深抓代发工资业务，此外，还不断向重点企业的上下游客户拓展业务，有针对性地做好产品营销和推广工作。 走商户，该行将辖区内主要干道进行区域划分，组织业务拓展小分队，走进商场、专业市场、大小街区进行营销，做好金融产品进商户工作，突出电子银行、个贷业务等重点产品宣传，加大POS