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- 2019-08-22 发布于天津
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問題導引 問題導引 點圖聯結影片 請同學以消費者的立場設想,你覺得這一家人對 飯店服務人員的服務,他們的感受會是如何? 1 請同學回想影片中飯店的服務歷程,如果下次有 機會,會不會再帶全家人一起去同一家飯店用餐? 2 你平常去餐廳吃飯時,會比較重視到餐廳的哪些部份呢? 3 * *
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