中信银行－品牌联动奥运公关传播策划案.pptVIP

全面解读传播主体 产品篇 多语言服务的定位是面向来京的国内外旅游者和身处北京的 外籍人士，通过银行系统特制的终端等方式，提供中国便 捷、最新的国际和国内金融咨询、国内金融服务等各类多语 言的城市综合信息服务。 多语言服务将帮助外籍来京人员克服语言障碍，在有限时间 内最大限度地了解东方文明之都的金融文化和现代化服务体 系，享受北京城市生活。 多语言服务的特点 1、信息内容丰富-多语言服务为来访者提供丰富、便捷的服务 2、多语种服务服务语种包括汉语(粤)、英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、俄语、日语、韩语、德 语、意大利语、葡萄牙语等。 3、服务人群广（目标用户群）-尚未入境的国外旅游者；来京的国内外旅游者；身处北京的外籍人士。 4、科技含量高-由计算机值守的多语言信息服务系统真正为用户提供着高效的7x24小时全程服务。 5、服务形式多样-互联网服务、增值服务、客户中心服务、终端 首都信息发展股份有限公司—北京2008奥运会多语言服务提供商 奥运多语言信息服务实现了北京奥申委对国际奥委会的庄严承诺：“2008年北 京奥运，Any Time, Any Where, Any One, Any Device 都能方便地获取奥运信息，分享奥运喜悦。  1、以中国本土为中心，以08奥运为平台，提升品牌国际张力 2、成为08奥运会中国银行系统内独家多语言服务提供 3、建立奥运多语言服务通道，拓展中信品牌的品质服务 4、多语言服务系统有效带动中信国际服务业务群的发展 5、08奥运结束后，继续保留多语言服务通道和达建起的相关服务体系 6、以多语言服务为切合点，展现中信的整体实力和强劲的国际竞争力 7、从2008年初到奥运结束，配合地面活动，多角度持续传播中信品牌 8、中信所有网点，均可享受多语言提供的系列支持 传播篇 奥运场馆分布及交通图 奥运场馆分布及交通图以50万份起印，每份5元。 本次公关传播的核心… 本次公关传播，决不单纯是一次孤立的社会事件，而是对中国金融市场 —— 银行品牌张力在中国及国际市场的持续释放和推动。 伙伴计划 携手联动奥运,彰显品牌魅力 公关传播策划案 执行时间:2008年1-9月 目 录 本案背景 传播规划 传播细案 整体费用 背景 奥运中国，沟通世界！中国的多语言产品将被高度重视和关注! 传递中国深厚的文化魅力！多语种作为中国企业的一个有力传 播载体，将在中国被全面强化和运用，我们与外界的沟通是长 期的，因此，整个国内多语言环境的提高，需要有力的多语言 产品做支持！ 在2008北京奥运期间，是对国内服务行业的一次深度检阅！ 也是对中国整个银行业的一次品牌提升的契机！ 中国银行市场将以全新的多语言服务市场为切入点，引领国内 市场从而提升国际化服务水准，彰显品牌魅力！ 媒体 品牌 企业 效应 建立奥运多语言服务通道，拓展中信品牌的品质服务 百家北京主力平面、网络、户外媒体的强力组合，第一时间扩张品牌 创新传播、释放品牌为本次传播的核心价值所体现，不断推动国内银行品牌发展。 携手国内优秀企业—首信，着力打造中国银行品牌传播的一个有力平台。 产品 2008年北京奥运，Any Time, Any Where, Any One, Any Device 都能方便地获取奥运信息，分享奥运喜悦。 价值 成为08奥运会期间,中国银行系统内独家多语言服务提供 产品分析-简介篇 1 产品分析-简介篇 2 集合了中国20余年自然语言处理成果和众多国内科技工作者的智慧，是科技奥运理念的重大突破。 多语言服务集语音合成、机器翻译、语言识别、内容管理等技术于一体，为奥运大家庭提供汉、 英、法、西班牙、俄、阿拉伯、日、韩、德、意和葡语服务。也为北京构建多语言综合服务平台，奥运后城市综合应用服务打下基础。 国有控股、香港上市公司 专注于为和谐社会提供全面的IT信息服务 产品分析-首信 绿色奥运 人文奥运 科技奥运 多语言 服务系统 北京奥运的 服务亮点 产品价值-点亮奥运 产品价值-品牌联动 中信篇 优势 劣势 机会 威胁 对公业务较为成熟 国际战略合作伙伴—摩根 大通的国际支持 着力打造对私业务存在较 大的上升空间 整合传播散乱、缺乏有序规划和执行 品牌美誉度着力不够 品牌缺乏张力 子品牌涉及范围较广,针对群体覆盖率大 各子品牌推广形式不一,没有有力而集中 的传播诉求点 子品牌受众对象不同,造成推广到达率低