北京市基层医疗卫生机构负责人医改培训班课程16韩峥峥-幻资料.pptVIP

一、德胜地区基本情况 面 积: 4.12平方公里 居委会： 23个 人 口： 12万 〉60岁： 21387人（20.38%） 感谢 5、效果 三、模式与创新 1、工作数量 门诊量： 24% 业务收入： 30% 三年中： 北京市三八红旗集体 北京市绩效考核：总分第一 获32项奖 市级奖项： 18项 区级奖项： 14项 2、工作质量 四、对外交流 26个国家 29个省市自治区 15家新闻媒体 共计：210批次，3200多人 接待参观、调研 （1）登记/建档 本地区肢体残疾总人数 689（人） 有康复需求者 597（人） 占肢体残疾比例87％ 医疗措施 68 占康复需求比例 11.4％ 功能训练 84 占康复需求比例 14.1％ 辅助用具 78 占康复需求比例 13.1％ 职业培训 22 占康复需求比例 3.7％ 就 业 25 占康复需求比例 4.2％ 无障碍设施 61 占康复需求比例 10.2％ 经济补助 47 占康复需求比例 7.9％ 了解康复知识 98 占康复需求比例 16.4％ 上 学 21 占康复需求比例 3.5％ 医 保 70 占康复需求比例 11.7％ 参与社会 23 占康复需求比例 3.9％ （2）需求调查 （3）录入信息系统 （4）有需求者：治疗 （5）免费康复 2008年 93例 2007年 2006年 2005年 35例 30例 2例 5、效 果 门诊量 有效率 2009年 172例 脑卒中偏瘫病人康复 6、发表论文/编写教材 （8篇论文） （2本教材） 3、规划免疫门诊 三、模式与创新 就诊通道 1、独 立 1、独 立 收费窗口 1、独 立 1、独 立 2、信息化管理 ⑴ 取 号 ⑵ 登 记 2、信息化管理 ⑶ 分 诊 2、信息化管理 ⑷ 接 种 2、信息化管理 3、安 全 接种计划 两种疫苗/接种台 两种疫苗 3、安 全 冰箱 4、有 效 5、快 捷 6、人性化 6、人性化 6、人性化 4、绩效考核模式 三、模式与创新 1、收—支两条线管理 人员经费 工资结构 考核方法：量化积分/两级 考核内容：四个方面 收入：医疗/药品/其它 支出：人员/办公/专项 2、工作质量考核 依据： 《北京市绩效考核办法》 《西城区绩效考核办法》 分解考核内容：月考、季考、年考 找出质量缺陷 制定：中心考核内容 考核内容/方法 1、工作数量考核 计算机统计 数量计算方法： 系数×工作数量＝得分 2、考核内容/方法 3、服务满意度考核 问卷调查 满意度测评器 社会监督员 考核内容/方法 4、资源利用率考核 设置：封顶线 考核内容/方法 3、奖金 计算方法 2、奖金数额 质量得分 满意度得分 资源利用率得分 乘以 1、以工作数量得分 奖金数额 确定 4、奖励办法 月/季/全年奖： （单项奖）团队协作奖 工作创新奖 双向转诊奖 走进家庭康复奖 健教优秀讲师奖 * 德胜社区卫生服务中心 韩琤琤 首都核心区社区卫生服务 模式与创新 临床博士 1人 管理研究生 7人 临床硕士 7人 全科医生规范/骨干 12人 大专以上学历： 93% 在职职工： 197人 二、中心基本情况 中 心 健康管理部 功能支持部 绩效考核部 中心基本情况 组织结构： 三、模式与创新 1、慢病管理模式 检出途径 1、病人检出 体检筛查 门诊筛查 健教课/宣传日 2、确定工作团队 根据：病人所属居委会 确定家庭医生工作团队 责任制管理 发放： 责任医生: 责任护士： 告知： 联系地址/联系方式