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大学生电子商务调查报告 　　电子商务在义乌制造行业的应用的调查　　1.社会调查计划书　　2.社会调查工作日志、资料包　　3.社会调查报告　　Xx　　xxx　　XX级xx专业年8月　　关于电子商务在义乌制造行业的应用调查与分析计划书　　一、调查背景：在因特网开放快速发展的当今世界，电子商务已成为当今IT行业最热门的话题和竞争的焦点，B2B，B2C和C2C是近几年国内学界与商界讨论最多的话题，电子商务的快速发展以及在各行各业的广泛应用使得今后电子商务与我们息息相关，而电子商务对消费者行业的应用普及会更好地促进电子商务产业链的发展。　　二、调查目的：首先，了解义乌制造商对电子商务的知晓程度和应用状况，并且通过研究电子商务在消费者行业的应用中出现的问题，征求制造商对电子商务在消费者行业应用的建议或意见。其次，让人们更加了解电子商务对消费者行业的应用和发展，让制造商更好的应用电子商务进行网上贸易。最后，锻炼我们的实践能力，使我们在实践中不断学习和获取新知识，加强团队的合作能力。　　三、调查对象：义乌部分生产制造行业的业主　　四、调查地点：义乌小商品生产基地　　五、调查样本：30家制造商　　六、调查方法：问卷调查　　七、调查成员：　　指导老师：　　八、调查内容：主要调查电子商务对义务小商品行业的应用　　九、调查时间：XX年8月中旬　　工作日志　　1.确定调查主题。8月9日，根据社会调查课题的要求和选题，结合我们的爱好和当前的社会热点，确定了主题：“电子商务在消费者行业的应用调查与分析”。　　2.搜集并整理资料。8月9日~10日，根据我们所确定的主题，通过网络搜索引擎，搜集了与主题相关的资料。　　3.做调查问卷。8月11日~12日。根据主题的范围，设定了12道题目作为调查问卷的内容。打印调查报告30分。　　4.发放调查问卷及回收。8月13日。向义乌制造商发放调查问卷，并且回收。对他们提出的相关疑问作出解释。　　5.统计分析调查问卷，写调查报告。8月14日~15日。对回收的调查问卷进行数据统计分析，联系相关专业知识写调查报告。讲所有资料打印以备上交。电子商务的含义电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。网上商城类似于现实世界当中的商店,差别是利用　　电子商务的各种手段,达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。　　目前，网上商城主要要三大类　　A、B2B，典型代表有阿里巴巴。中国制造网，主要是从事批发业务；　　B、B2C(BusinessToCustomer,商家对顾客直接销售，信用度高)，典型代表有当当网，日日来商城，布易网，卓越亚马逊，凡客诚品，第九大道，麦网；欧谷商城，新蛋商城，中国巨蛋主要是从事零售业务。　　C、C2C(CustomertoCustomer,客户和客户），其功能不尽相同，典型代表有淘宝、易趣、拍拍。　　网上商城是在为个人用户和企业用户提供人性化的全方位服务，努力为用户创造亲切、轻松和愉悦的购物环境，不断丰富产品结构，最大化地满足消费者日趋多样的购物需求，并凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系等各项优势，赢得市场占有率多年稳居行业首位的骄人成绩，也是时代发展的趋势。　　电子商务应用调查问卷　　电子商务在消费者中的应用主要是网上购物，因此，我们将做一个了解制造商网上消费的状况及未来的发展空间的调查问卷。　　1.您的主营制造商品是哪一类型　　A.服装类B.机械类C.电子类D.服务类E.其他　　2.根据对电子商务的了解，你认为电子商务的应用主要在哪些方面　　A.商务信息发布与管理B.贸易中介及商品集中采购C.网上投标及拍卖管理D.网上购物及支付E.物流配送F.技术咨询G.政府信息及指导H.信用监督I.帮助企业建立自己的网站并管理J.其他　　3你认为电子商务的发展前景如何？　　A.市场大，发展前景很好B.目前看来还行C.一般D.前景不容乐观　　4.你觉得网上购物是否安全　　A.是B.否　　5.你选择电子商务作为企业营销手段的原因　　A.省时省钱B.为大众喜欢C.出于好奇D.操作方便6.你一般网上购物选择什么类型的商品　　A.电子数码产品B.服装鞋子类C.图书音像类D.化妆美容首饰类E.家居生活类F.食品保健类G.在线服务类H.其他　　7.电子商务营销在您营业总额份额比重占多少　　%以下%-50%%以上D.全部份额