从小家境清寒-关山国小.DOC

街坊采風（二）~~山水軒渡假村 一、歷史淵源： 老闆陳宏宗從小家境清寒，退伍後，進入關山永豐餘造紙廠工 作。後來又去幫朋友養豬，每天照顧三千頭豬，洗豬寮、餵豬， 樣樣都來，他想離職，朋友卻一再挽留，直到一年半後才讓他 離開。 後來，他又進入永豐餘造紙廠服務，輾轉調到中壢工作， 接著，再被朋友挖角到另一家紙廠擔任廠長。民國八十七年， 經營營造的朋友財務陷入困境，為了幫朋友解圍，陳宏宗決定 買下朋友的土地，讓對方有資金周轉。勞工出生的老闆，堅持 品質更勝於成本，興建關山山水軒渡假村的過程中要求嚴格， 民國九十年，開始興建山水軒渡假村，最先是委託朋友設計， 施工時對品質非常不滿意，因為台東颱風多，朋友設計的房屋 結構材料，讓他擔心無法抵擋強風豪雨的侵襲。老闆第一次花 1170萬元，不滿意拆掉重蓋，換成由現任山水軒顧問的設計師 楊士漳先生設計施工，外牆為一級防火牆，屋頂為進口鋼瓦， 下雨時，客人不會被雨聲吵醒，房屋的底層為火山岩，可吸水 分，地毯不會因為潮濕產生異味，第二次則斥資4億6千萬元， 大興土木，朋友們不看好，最後卻被他經營起來。 二、特色： ????? 位於台東最知名的關山環鎮自行車道起點處，緊鄰德高溪畔及 親水公園，佔地三公頃多，整體外觀以歐式庭園景觀建築為主 體，大廳為巴洛克式建築，備有82間安全舒適之雙併別墅套 房 ，並擁有多樣化休閒設施及風味十足的餐飲，價格平實，不 但交通便利，群山環抱，綠水川流，遠離都市的塵囂，且附近 景點非常豐富，是東部地區最適合居住的人間仙境，無論是個 人長期渡假靜休、自助旅行、闔家旅遊或團體舉辦訓練休閒活 動均適宜，中午也提供過往旅客團體合菜用餐服務與騎腳踏車 環鎮活動，堪稱是花東縱谷線中旅遊最完善的世外桃源。 三、經營方式： 老闆認為一般飯店只注重成本問題，在藍海策略的時代，必須 先講求品質，刺激顧客需求。他要的不是像飯店式的過客，而 是讓遊客徹底放鬆休閒，客人才會一來再來，他故意將房間數 規劃在82間，只佔總面積的3成，其餘全為綠地、水池、泳 池與各種娛樂設施，要讓遊客玩得盡興。更講求人性化，每日 清晨服務人員主動提供手工洗車服務，對於搭火車來的旅客還 提供免費之關山火車站往返接送，如沒交通工具想一探縱谷景 點之美的旅客，還提供路線彈性人性化之在地半日或一日旅遊 行程，2~4人即可成行，給您賓至如歸，備受禮遇之熱情款待與 享受！現今隨著政府開放中國觀光客來台觀光，各旅宿業者無 不絞盡腦汁，欲在市場上分一杯羹，老闆卻一反常態，看好國 民旅遊市場，仍以台灣客人為優先，相信只要做出口碑，客源 一樣可以源源不絕。 四、行銷手法： 老闆主動出擊，親自至電視購物台推銷自己的飯店，與旅行社 結合，規劃套裝行程，並透過報紙、電視媒體、報章雜誌、網 路… 等行銷方式宣傳。 五、電子地圖： 山水軒渡假村 台東縣關山鎮新福里新福73號 (089)812988 .tw ＜渡假村面貌＞