汽车市场调研与预测课件.pptVIP

第2章、汽车市场调研与预测;第一节汽车市场调研与预测;调研方法 1、观察法 2、询问法 问卷调查 专家调查 3、实验法 简单时间序列实验 重复时间序列实验 前后控制组分析 阶乘设计 拉丁方格设计;调研数据来源;汽车购买心理分析调查问卷;汽车购买心理分析调查问卷;汽车购买心理分析调查问卷;;J. D. Power 2004 年的”新车满意度”调查 ;上海通用针对别克车的调研报告;;拒绝购买别克的原因：1、油耗大2、售后服务不到位;;;由此分析： 1、一个外观俊美的轿车是可以刺激人们购车欲望的； 2、中国的消费者很看重油耗； 3、售后服务越来越受到重视； 4、品牌形象和口碑是消费者购车的一个重要参考条件； 5、动力性、安全性和价格是起决定因素之一。;;汽车消费信贷仍然没有被很多消费者接受和理解，手续繁杂，需要改进。;车型;;由此分析： 上海别克轿车的品牌形象和产品的商务公务定位，使其成为外企或者合资企业消费群体的主要购买对象;;;以上可以分析得出： 1、上海别克轿车购买者是学历高、素质高、收入高的阶层。 2、上海别克轿车外观沉稳、庄重、气派成为36岁以上事业有成、稳健持重型用户的主要购买产品。;上海别克轿车竞争优劣的分析;竞争优势;竞争优势;综上分析所得上海别克要从以下几个方面改进： 1、使设计更适合中国人的需要。 2、进一步进行准确定位