Chapter1商业通路与供应链培训课件.pptVIP

第三節通路功能 日本採較普及分類方式區分流通功能，即商流、資訊流(情流)、金流、及人流等。 商流：指商品販賣交易程序及所有權轉移過程。商流功能又稱為供需結合機能、交易流通機能)。See page. 16 for details. 物流：指商流所帶來物品流通活動。一般交易中所謂銷售，大都指接受購買訂單一事，商品則於其後再行交付。 資訊流：指協助各項產品、價格及零售點銷售資料收集、評估、與應用之程序。POS系統、電子訂貨系統(electronic ordering system, EOS). See page. 17 通路功能 金流：指商流、物流、及資訊流各項活動進行時，由金融機構體系配合之金錢交換處理過程。金流機能為有關資金如何在生產者、批發業者、零售業者及專業流通公司間流通方式。See page. 17 and 18 for more detailed information)。 人流：指商業流通所需之人與組織發展管理，包括人事管理、組織設計、通路整合企業間溝通協調機制、關係管理等活動。Wal-Mart case。 第四節供應鏈之形成 供應鏈形成目的在於尋求通路業者間之深度通路功能分工與整合，以提升競爭力。其主要驅動力： 消費者需求：消費者需求多元化且具動態性，掌握消費者動向，方可探尋更有效的供應鏈管理模式。 全球化：see page. 19. 競爭 資訊與通訊 政府貿易管制趨向