微信管理办法(最新).doc

重庆市康绿环境服务有限公司 微信工作群管理办法 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。 二、管理部门 微信工作群日常管理部门为行政管理中心 三、微信群划分　　 1、康绿环境高管群（董事长、总经理、副总、财务总监、行政总监、技术总监等）； 2、康绿环境工作群（高管、中层干部、项目管理员、业务主办等）； 3、康绿环境交流群（全体员工）； 4、康绿环境部门群（各部门成员）。 四、各微信群功能 1、康绿环境高管群：用于领导之间的工作、信息交流； 2、康绿环境工作群：用于各业务项目的工作，信息交流、管理数据报送、项目信息发布、任务要求下达、工作情况反馈等； 3、康绿环境交流群：用于日常工作、学习、生活和外部其它信息交流； 4、康绿环境部门群：用于各部门内部相关工作，信息交流等。 五、微信群管理员身份：（1）高管群管理员为董事长（2）工作群管理员为总经理（3）交流群管理员为行政中心负责人（4）部门群管理员为各部门负责人。 六、 微信群发布内容 　　1、各微信群发布的内容必须与群内人员身份相符，不得将特定的信息在群内发布，特别是涉及需保密的信息； 　　2、工作群只用于工作交流，不得发布任何与工作无关的信息。可发布项目信息、项目管理数据、部门工作动态、领导要求、部门工作协调，行业动态、工作结果反馈等； 　　3、其他群除适宜在群内发布的工作信息外，可发布链接正能量的文章，健康的生活娱乐信息、个人工作、生活观点等； 4、各群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容； 5、严格保守公司秘密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现严肃处理； 6、严禁在群内转发来源不明的链接，一经发现严肃处理； 7、交流中，禁止诋毁公司及其部门和员工形象，禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。 七、微信群管理要求 1、所有群员需使用真实姓名； 2、各群内成员身份必须符合规定要求，不得将无关人员拉入群中，群内成员未经许可不得私自退群； 3、群内发布工作指令尽量采用文字、图片形式、接受人收到信息后应予回复确认，针对特定对象发布的应提示接受人身份，未确认的应及时采取其他方式通知接受人。回复确认语言为：收到、明白、马上执行、已安排、已完成等； 4、微信群只是提高工作效率，加快信息传送的辅助性工作手段，不得因在微信群发布后而放弃其它工作流程和相关工作要求； 5、各微信群管理员岗位变动后，固及时确定新的管理员，并做好管理员身份移交； 6、为避免信息遗漏，应自觉定时查看群内信息，积极发言。 八、本办法自于二0一五年九月一日起实施，请遵照执行。