重空治理.ppt

Corporate Banking Dept. * * 重空凭证的印制分为人行统一印制、中行统一印刷、外部其他机构印制。无论采用何种印制方式，重空凭证从外部（印刷厂或其他外部单位）进入我行以后，首先进入机构库房，在库房层面，不同机构之间通过调拨，可以实现上、下级机构库房之间的流转。 （也称“重空调拨”）。 重空会通过金融交易或特定交易，在不同的状态之间进行转换。 Corporate Banking Dept. * * 本交易用于同一机构的两个用户间传递一种类型并且是“未用”状态的重空凭证，接收用户必须登录系统。由两个用户共同操作后方生效。如果重空凭证不在调出用户名下，或凭证状态不是“未用”，系统提示错误信息； 本交易用于同一机构的两个用户间传递一种类型并且是“未用”状态的重空凭证，接收用户必须登录系统。由两个用户共同操作后方生效。如果重空凭证不在调出用户名下，或凭证状态不是“未用”，系统提示错误信息； 本交易用于将一个用户名下所有“未用”状态的重空凭证一次性交接给另外一个用户，无需按照凭证类别分别操作； 接收用户必须与交出用户在同一机构，且状态为“正常”； 该交易在核准用户核准后，允许调剂给未在系统中登录的用户； 本交易用于将一个用户名下所有“未用”状态的重空凭证一次性交接给另外一个用户，无需按照凭证类别分别操作； 接收用户必须与交出用户在同一机构，且状态为“正常”； 该交易在核准用户核准后，允许调剂给未在系统中登录的用户； Corporate Banking Dept. * * 查询一个用户名下某一类型重空的数量、号码、状态等情况。 查询一个用户名下某一类型重空的数量、号码、状态等情况。 查询一个用户名下某一类型重空的数量、号码、状态等情况。 450也可查询凭证挂失流水号 450也可查询凭证挂失流水号 450也可查询凭证挂失流水号 Corporate Banking Dept. * * 用户执行“支取方式变更及密码管理” 交易（交易码：29187）可对与重要空白凭证联的账户进行支取方式的变更、支取密码的修改、支取密码的重置及支取密码的挂失等操作。 “密码挂失”功能可以为忘记密码的客户将支取密码做挂失处理。使用“密码挂失”功能时，“重空类型”选项必须是存折或存单类重空。 进行密码挂失处理时，当前支取方式为凭密码； 客户不能凭已挂失的密码办理业务； 密码挂失后，长期有效，且不能解除挂失； 密码挂失后不能做变更处理，只能做密码重置； 密码不能重复挂失，否则系统提示错误信息； 密码挂失处理需要核准。 “密码挂失”功能可以为忘记密码的客户将支取密码做挂失处理。使用“密码挂失”功能时，“重空类型”选项必须是存折或存单类重空。 进行密码挂失处理时，当前支取方式为凭密码； 客户不能凭已挂失的密码办理业务； 密码挂失后，长期有效，且不能解除挂失； 密码挂失后不能做变更处理，只能做密码重置； 密码不能重复挂失，否则系统提示错误信息； 密码挂失处理需要核准。 该交易只能对已做挂失处理的密码进行重置，否则系统提示错误信息； 使用“密码挂失”功能时，“重空类型”选项必须是存折或存单类； 该交易需要核准。 该交易只能对已做挂失处理的密码进行重置，否则系统提示错误信息； 使用“密码挂失”功能时，“重空类型”选项必须是存折或存单类； 该交易需要核准。 “当前支付方式查询”可以查询指定账户中，指定重要空白凭证的当前支取方式进行查询。该交易支持的重要空白凭证的类型主要包括存单、存折、支票、凭证式国债存款凭证、单位定期存款开户证实书等。 “当前支付方式查询”可以查询指定账户中，指定重要空白凭证的当前支取方式进行查询。该交易支持的重要空白凭证的类型主要包括存单、存折、支票、凭证式国债存款凭证、单位定期存款开户证实书等。 Corporate Banking Dept. * * 课程结束后要进行总结 * （二）柜员重空凭证存量查询 柜员可以查询自身名下的重空情况，无需核准 柜员也可以查询同一机构或下级机构其它柜员名下的重空情况，需核准柜员核准 用户重空存量查询提示29168 * 用户重空存量查询提示-29168 * 用户重空存量查询提示-29168 * （三）账户重空查询 查询一个账户下关联的重空情况，一般用于支票账户支票的出售情况 非账户的开户行所在机构的柜员执行查询，要求核准柜员核准 账户重空查询提示29174 * 账户重空查询提示-29174 * 账户重空查询提示-29174 * （四）重空当前状态查询提示-29176 查询特定号码段重空的当前状态、位置和账户关联情况 * 重空当前状态查询提示-29176 * （五）重空历史状态查询 查询特定号码重空的历史交易记录情况 查询信息包括：交易日期、交易码、交易机构、交易柜员、交易流水号、交易后状态