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量表开发与检验 大连理工大学管理学院 主要内容 前言 量表开发 实例说明 前言 实证研究是社会科学（包括管理学）领域内重要的研究方法之一 社会科学研究的一项最为重要的任务，就是建立理论。 所谓理论，就是概念之间的关系。 建立概念之间关系的方法主要有两种 逻辑推理 实证研究 逻辑推理的基本思路——用已知的概念关系（已有的理论）归纳和演绎出新的概念之间的关系（新的理论） 实证方法就是通过统计技术来检验概念之间的关系，从而验证一个理论假设或推翻一个理论假设 如何形成理论创新 概念创新 提出一个新概念 概念测量的创新 概念间关系创新 原来不曾存在的关系 原来存在关系的作用机理 调节变量创新 什么样的选题是一个好的选题？ 有趣的 有意义的 有理论基础的 前言 而要应用统计技术，不可缺少的一个环节，就是把概念量化，从而能够测量，形成数据，再进行统计检验 量表 将概念量化、具有内在结构关系、用于收集样本数据的工具。 量表的本质 概念的内涵 前言 例如，论证“认真的女人最美丽” 前言 例如，服务质量 量表开发方法步骤 1.1 概念定义方法 概念：从特定事实中提炼出来的想法，它是对管理现象的一种抽象概括。它是研究者构造出来用于构建理论的。 组成性定义:字典里的定义，是用其他概念和架构来定义一个概念，对所研究的概念确立边界，表明所要研究概念的中心思想。组成性定义要具有理论解释的能力，因此必须