专业化增员流程(组训班).pptVIP

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专业化增员流程 让我们先从辛苦谈起: 当一件非常态的事情成为一种常态的时候,就是变态! 在寿险行业,当辛苦成为一种正常的时候,就是不正常! 问题的关键是:我们为什么长期这么辛苦? 拒绝瞎忙(看看我们每天都在忙什么) 如何才能不长期的辛苦? 答案只有一条:做正确的事+正确的做事 和组训老师的几点沟通: 1、组训的悲哀是没有人给你独挡一面的机会,组训最大的悲哀是给你独挡 一面的机会你却无力承担 2、外勤的价值在市场,组训的价值在团队 3、组训首先要让自己无可替代,但绝不能让自己长期无可替代 课程目的 1、清晰的知道增员和组织发展的关系及核心 2、明确什么是专业化增员的具体流程。 3、对增员流程当中的各个环节有一定理解,并能掌握各环节注意要点。 专业化增员流程 销售流程与增员流程比较图 销售流程 增员流程 准主顾 增员对象 计划与活动 主顾开拓 接触前准备 接触 说明 促成 售后服务 增员计划与活动 增员对象开拓 增员接触前准备 增员接触 增员说明、甄选 增员促成 增员后续追踪 理念一: 我们到底是要增员还是要组织发展? 增员和组织发展到底是什么关系? 理念二: 新人对于营服,对于主管,对于组训分别意味着什么? 新人对于营服的意义:品牌 、人气、 高保费 新人对于主管的意义:做大 、做强、 高收入 新人对于你的意义: 价值 、成长、 高绩效 理念三: 新增到底是谁的事情? 在整个增员流程过程中营服经理、主管、新专组训分别承担什么角色和什么任务? 理念四: 1、 专业的理念 2、 专业的分工 3、 专业的渠道 4、 专业的心态 5、 专业的运作 6、 专业的推动 7、 专业的流程 8、 专业的话术 9、 专业的督导 10、专业的追踪 专业化的增员包括哪些内容? 如果说寿险市场是块大蛋糕, 增员市场同样是一块大蛋糕。 ——在特定的区域内,在特定的时期内, 我们所能挖掘的增员市场是有限的; ——我们不增员,同业同样会增员。 现在,我们面临的问题: 不仅仅是要不要增员, 而是以何种渠道增员! 不仅仅是想不想增员, 而是以哪些流程增员 做个小测试: 直辖组管理利益 66.2% 63.5% 63.5%从何而来? 答: 1、有人 2、有多的人 3、有好的人 4、有勤奋的人 5、有有资源的人 且都是直增 “许多人认为房产很难做,其实不然。问题关键是要找到合适的人来做。不合适的人什么东西都卖不出去。” ——李嘉诚 “增员渠道”?一个有趣的话题! 老话说:“渠道为王”,这句话的意思是什么? 我的理解1:共性和个性要相结合(适合自己的对象) 我的理解2:八仙过海,各显神通(手段) 我的理解3:团结和调度一切可以团结和调动的力量 (以上仅代表个人观点) 多样化的增员渠道 正确的增员流程及面谈方式 如何才能高效增员? 一个似是而非的悖论: 增员难易和市场地域有关 请问: 是北京好增员还是浙江好增员? 广东和河南哪个地方增员容易? 城里和农村哪里好增员? 增员渠道有哪些? 重要观念 世界上根本没有陌生人,只有你还来不及认识的人 让每天认识人成为一种习惯。 一天坚持认识1个人,一星期7人, 一个月30人,一年就可以认识365人。 渠道在哪里? 答:你心中! 你认识的人 你不认识的人 干过保险的人 正在干保险的人 没干过保险的人 干过销售的人 没干过销售的人 工作是和人 打交道的人 工作是不和人 打交道的人 缘故是主渠道,市场是大渠道 缘故 转介绍 陌生(网招、报招、人才市场、小广告等) 这三种的效率哪种最好? 缘故最好 转介绍次之 陌生再次 缘故一两个,其他三四五 培养关键人:挖掘有能增新人的人(1+2) 保险一人做,工作找人帮 (1)家人帮助新增 (2)亲戚帮助新增 (3)朋友、同学帮助新增 (4)……你不是一个人在战斗! 排列顺序 1、先亲后疏 2、先近后远 3、先大后小 4、先过去后现在 5、先旧后新 2、转介绍: 案例:一个准增员自己没有多大把握让他来,此时是该继续增他还是转介绍? 答:应该转介绍。因为他来不来是不确定的,而转介绍准增员是肯定的。 增员是概率,准增员越多,增员的可能性就越大。 一定要充分利用好客户的四大资产。 转介绍的最佳时机:对方心情好的时候。20%的新人来自于转介绍。 准增员不是被你说服的而是对寿险工作感兴趣正好被你碰到而已! 拜访量定江山。 常用的转介绍问题及人群 你的亲朋好友中有没有目前 1、没有工作的? 2、想创业的? 3、单位效益不好的? 4

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