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第四章 自我调适 面对挫折的态度 影响行为潜能的因素 自我效能感 自我效能感 是什么让有些人能够走出失败、并最终获得成功,而有些人却在挫折面前认了输? “自我效能”(self-efficacy),这是一些人具备的一种坚定不移的信念、相信自己具备取得成功的要素。“自我效能”由斯坦福大学心理学家阿尔伯特?班杜拉(Albert Bandura)在20世纪70年代首次提出,目前已经成为教育界的一个关键理念,正在被广泛应用于医疗保健、管理、运动以及一些棘手的社会问题等领域。 班杜拉的动机理论 班杜拉在他的动机理论中指出,人的行为受行为的结果因素与先行因素的影响。行为的结果因素就是通常所说的强化,但他认为,在学习中没有强化也能获得有关的信息,形成新的行为。 而强化能激发和维持行为的动机以控制和调节人的行为。因此,行为的出现不是由于随后的强化,而是由于人认识了行为与强化之间的依赖关系后对下一步强化的期望,而且他认为除了结果期望外,还有一种效能期望。 班杜拉的动机理论 结果期望指的是人对自己某种行为会导致某一结果的推测。如果人预测到某一特定行为将会导致特定的结果,这一行为就可能被激活和被选择。 效能期望指的则是人对自己能否进行某种行为的实施能力的推测或判断。它意味着人是否确信自己能够成功地进行带来某一结果的行为。当人确信自己有能力进行某一活动,他就会产生高度的“自我效能感”,并会去进行那一活动。 人们在获得了相应的知识、技能后,自我效能感就成为了行为的决定因素。 二、自我效能感理论 当个体面临某项活动(目标)时,自我效能感的强弱,是影响活动动机强度的决定因素之一 (班杜拉,1977)。 基本观点:每个人对自己能否胜任某项活动(达成目标)都有一个主观判断,即所谓“自我效能感”(self-efficacy,自信心、实力感)。 2自我效能预期的来源 这种观察学习对于自我效能感的影响,是通过两种认知过程实现的: 一种是社会比较的过程 另一种是提供信息的过程 在观察学习过程中,影响观察学习的诸因素,都可能对自我效能感的建立发生作用。 计分与分析 把所有10个项目的得分加起来除以10即为总量表分。 根据Schwarzer报告,在不同文化(国家)的多次测定中,GSES一直有良好的信度和效度。比如GSES和自尊、乐观主义有正相关关系,和焦虑、抑郁和胜利症状有负相关关系。 根据Schwarzer对7767名成年人调查,在GSES上的平均得分为2.86。此外,男性在GSES上的得分高于女性,不同文化(国家)之间存在着显著差异 我国男女大学生在GSES上平均得分分别为为2.69和2.55,和其他亚洲国家(或地区)的得分比较接近,但显著低于国际平均水平。 男女高中生在GSES上得分为2.52和2.39。 3自我效能感的作用 自我效能感具有下述功能: ①决定人们对活动的选择及对该活动的坚持性; ②影响人们在困难面前的态度; ③影响新行为的获得和习得行为的表现; ④影响活动时的情绪。 3自我效能感的作用 影响选择 自我效能的判断部分地决定个体对活动和社会环境的选择。 人们倾向于回避那些他们认为超过其能力所及的任务和情境,而承担并执行那些他们认为自己能够干的事。 在行动中,积极的自我效能感培养积极的承诺,并促进胜任能力的发展。效能判断决定着人们将付出多大的努力以及在遇到障碍或不愉快的经历时,将坚持多久。 3自我效能感的作用 影响思维模式 自我效能感通过思维过程对个体活动产生自我促进或自我阻碍的作用。 自我效能感低的人与环境作用时,会过多想到个人不足,并将潜在的困难看得比实际上更严重。这种思想会产生心理压力,使其将更多注意力转向可能的失败和不利的后果,而不是如何有效地运用其能力实现目标; 有充分自我效能感的人将注意力和努力集中于情境的要求上,并被障碍激发出更大的努力。 3自我效能感的作用 影响个体健康 ? 在较为基础的水平上,人们对自己处理应激能力的信念会影响到其身心调节系统。应激反应是控制威胁或超负荷环境压力的自我效能感低下的结果。如果人们相信其能够有效地控制潜在的应激源,他们便不会为其所困;反之,便会受其困扰,并损害到生理机能的水平。 第二个水平表现在人们对个人健康习惯及生理老化的直接控制上。这种自我调节的效能感影响到其动机和行为,从而决定着他们是否改变不良习惯,维持良好习惯,以及做到多好的程度,并决定着他们是否能够尽快从挫折中恢复过来。 讨论 4完善自我效能 四种方式 1借鉴他人的成败经验来建模 2社会说服:自我陈述 3生理心理指示物的判断 4掌握自我管理技巧: 设置目标 操纵自我管理技能 检测取得的进步 评价取得的进步 4自我效能感的特征维度 其一是水平,人们在这一维度上的差别导致不同个体选择不同难度的任务。 其二是强度,弱的自
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