电信行业--移动电子商务以跟企业信息化(ppt 59页)资料.pptVIP

移动电子商务以及企业信息化 山东移动通信公司 联动优势科技有限公司 什么是移动电子商务？ 移动电子商务——物流 电子商务——信息流 电子商务——资金流 电子商务——票据流 移动电子商务/互联网商务对比 电子商务/移动商务/支付 互联网电子商务：淘宝、卓越、当当+WAP 其他方式电子商务：携程网+SMS、IVR支付 移动电子商务：手机现场支付（公交） 网络支付：网银+手机支付+手机动态密码 移动支付：话费购物； 中小企业移动电子商务 成本：外部、内部的很多成本项能够节约； 效率：对内工作效率（无线总机），对外的沟通、工作效率（物流等）； 营销：定人、定方位、定群体；新手段（彩铃）、彩信、短信、RFID 风险：财务、业务等； 服务：上下游合作伙伴、最终用户等； 中小企业移动电子商务 一、生产： （成本和效益） 1、供应链：上下游的沟通，信息沟通,电子（彩信）合同； 2、物流：数字物流、物流信息服务； 3、资金流：资金归集； 二、对外服务：（营销、品牌、形象） 1、用户服务、互动、营销：电子票、优惠券、通知、安全、定位…… 2、合作伙伴服务、互动、营销推介等 三、内部管理： （成本、安全、效率） 1、财务：手机银行、二次通知资金审核； 2、OA办公：无线；