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（一）居家养老服务规范
1.生活照料服务规范
（1）服务范围
涵盖上门打扫卫生，买菜（购物），洗、煮饭菜，订餐配送、洗衣洗被，上门理发，代换煤气，代办各种手续，代缴各种费用等服务项目。
（2）服务要求
助餐服务：洗、煮饭菜应干净、卫生，无焦糊。
尊重老年人的饮食生活习惯。
注重营养，合理配餐，每周宜有食谱。
助餐工具应保持清洁卫生，餐具做到每餐消毒。
送餐上门应及时，有必要的保温、保鲜设备。
起居服务：协助穿脱衣服和入厕方法得当，老年人无不适现象。
衣物整理放置有序。
定时为卧床老年人翻身、无褥疮。
助浴服务：助浴前应进行安全提示，助浴过程应有家属或助老员在场。
上门助浴时应根据四季气候情况和
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