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  • 2019-06-09 发布于湖北
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第3章 电子商务的应用 1 第3章 电子商务的应用 本章要点: 网上贸易 网上广告 网上旅游 网上人力资源 网上金融 网上政务 移动电子商务 电子商务应用模式 调查:通过电子商务完成的交易额占总交易额比例 . 调查:已经或正在哪些环节应用电子商务 . 调查:已经或正在应用哪些第三方电子商务服务 . 第3章 电子商务的应用 3.1电子商务应用领域 3.1.1网上贸易 1.网上贸易的概述 (1)网上贸易的特点 1)跨时空 2)多媒体 3)交互性 4)拟人化 5)成长性 6)整合性 7)超前性 8)高效性 9)经济性 10)技术性 调查:网商为什么要在网上做生意 . 调查:企业网商地区分布 . 调查:企业网商规模和行业分布 . (2)网上贸易的优势 1)网络是功能强大的数字化媒体 2)网上贸易成本较低 3)国际互联网覆盖全球市场 4)网络能够使企业以平等的身份进入国际大市场 5)网上贸易能使消费者拥有比传统贸易更大的选择自由 调查:在网上做生意获得成功主要靠什么 . (3)企业网上贸易应关注的环节 1)客户咨询与解答 2)客户沟通与交流 3)制作方案 4)报价 5)合同 6)付款方式 2.网上贸易实务 登录 熟悉寻找你所需的商品的流程; 熟悉商品的发布

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