海洋旅游电子商务平台(最新)资料.pptVIP

Your site here Your site here Your site here Your site here 2009 舟山海洋旅游电子商务平台 1 2 3 4 目 录 背 景 发展需求 平台建设 应用案例 海洋旅游是浙江省海洋经济发展的支柱产业之一 舟山是建设“海上浙江”的着力点、主攻点 发展海洋经济、建设海上浙江 旅游与科技信息结合是旅游业发展的趋势 旅游电子商务能提供传统模式无法提供的服务项目 背 景 发展需求 1 -旅游产品的在线个性化定制服务方面不到位 2 -旅游行业整体信息化意识不够 3 -国内旅游业资源分散，信息化整合度低 海洋旅游电子商务平台 旅游创新工具 旅游信息化 商旅卡 商旅在线 景区信息化 海洋食品 电子商务 朝佛 电子商务 功能组成 直接营销 海洋旅游电子商务平台 旅游信息化 朝佛电子商务 商旅在线 娱乐项目开发 海洋区域 特色 增值业务 商旅卡 消费优惠券 支撑系统 旅游呼叫中心 建设内容 商业模式 信息/金融/旅游行业 商旅服务信息化解决方案 商旅卡 呼叫中心 支付通道… 商旅卡运营中心 呼叫中心 电子商务 支付终端 充值 直接营销 交易 消费 用户 舟山商旅卡 舟山商旅卡定位于区域服务消费终端，是旅游服务实现的应用载体 定义 实现VIP服务、刷卡消费、打折优惠等功能，各类消费方式统一结算 功能 舟山商旅百事通卡：舟山商旅特色结合电信号码百事通平台服务应用载体 应用 1、景点信息 2、订房、订餐、订机票、指路 3、游客提供旅游消费一站式服务 4、网上特色海鲜预订服务 高端旅游服务产品 （整合舟山旅游与号码百事通资源） 舟山商旅·百事通卡 舟山商旅百事通卡 目标市场：面向全国，以长三角等为重点区域 目标客户：商旅群体、旅游相关行业、政府机构、企事业单位 商业模式：获取刷卡消费分成、支付结算分成和分销盈利。 商旅在线 景区信息化 全球眼应用 一站式电子票务解决方案 商旅呼叫中心 旅游信息化建设 以区域旅游业实际需求出发，通过商旅在线和电子票务系统的结合 着力打造舟山旅游信息化平台。 景区信息化 集休闲游戏于一体的角色扮演类娱乐项目，通过衍生娱乐项目的合作开发，结合互联网传播形式，拓展营销渠道，并可以创新的应用线上（网游）-线下（实景）联动游玩模式，作为旅游开发创新工具得以应用。 景区娱乐项目互动 通过在景区投放相应的设备，以达到整合旅游景点票务数字化，实现智能化管理的目的，使之更规范、更方便、更人性化。进而促进整个景区现代旅游景点的形象提升。 包括电子门票卡、门票卡发卡、验证、管理用读写终端设备 、验票通道管理机、电子门票应用管理软件。  景区信息化 BOT方式的一站式电子票务解决方案 360°旋转，全面监控，及时预警 前端采集报警单元，并实时监控 展示名胜风景，促进旅游业发展 全球眼在旅游信息化中的应用 图像清晰 实施性高 真正支持 并网信息共享 和综合业务系统 布控区域广阔 系统扩展能力强 组网方式灵活多样 接入可跨越有线 无线网络 特点 海洋食品电子商务平台 通过B2C电子商务平台，在互联网营销、网点信息化建设、电子商务结算及网络品牌传播等方面与传统优势资源整合，积极拓展海洋食品等区域特色产品的销售渠道，以促进海洋经济发展。 目前与浙江兴业集团合作共建浙江（舟山）海洋食品电子商务平台 方向目标： 3年内服务近2%的旅游群体 、新拓展用户达10万 阶段目标： 3年内与至少5家知名信息化/金融/旅游行业共建商旅信息化服务 关键性问题点： 提高舟山商旅品牌知名度 提高专业服务品质建立口碑 制定商旅服务标准流程 平台规划 1、浙江省正式提出“发展海洋经济、建设海上浙江”这一重大决策。 2、海洋旅游已成为浙江省海洋经济发展的四大支柱产业之一。 3、作为我国唯一的群岛城市，舟山全市共有海岸线2444公里，占我省海岸线总长的三分之一，舟山成为了浙江省发展海洋经济、建设“海上浙江”的着力点、主攻点。 4、2008年，游客接待量达到1516万人次，旅游总收入突破100亿元，达到102亿，旅游业及其相关收入相当于GDP的比重达到21%。 * 1、旅游产品的在线个性化定制服务方面在信息质量、服务质量上虽有所提升但总体参差不齐，信息陈旧，服务创新还不