不段创新-追求卓越1.docVIP

不段创新，追求卓越 鹤山汽车总站建于1959年，是一家专业运输企业。新站四年的时间对于一个集团企业而言，究竟意味着什么？四年的时间里,主要经营鹤山至省内各地及临近省道路旅客运输、市内公共汽车和出租小汽车等客运业务，拥有营运客车193辆，公共汽车58辆，出租车80辆。属下有204车队、宅梧车站、鸿运公共汽车有限公司、成功小汽车出租有限公司、威威旅行社鹤山营业部、204修理厂等经营实体。以其雄厚的经济实力为使广大旅客真正体现“旅客至上，服务第一”的运输宗旨，保障旅客的利益，迅速发展起来，鹤山汽车总站战略统领、制度创新、多元经营等市场运作中的一张分量极重的企业名片。在这张名片上，不仅体现了鹤山汽车总站“正直做人、用心做事”的企业核心价值内涵，同时也展示了“不段创新，追求卓越”的追求目标。　　制度创新　企业发展最大法宝　　回顾鹤山汽车总站几年来的发展历程，制度创新、?管理创新成为其发展的法宝之一。　　鹤山汽车总站在发展过程中，始终坚持制度创新和管理创新，按照现代企业制度和《服务质量学习与培训》的要求，理顺并建立起友好的人际关系。明确了GPS的定位数据和ISO的管理职能，建立起崭新的组织管理模式。集团总部通过强化自身的全局领导能力，为此公司提供了全方位的支持系统和优良的OA平台，从而带动了整个集团经营的快速发展。　　在这种创新制度的引领下，鹤山汽车总站围绕着以运输经营为主体，同时加