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STYLEREF 文档标题 用户需求说明书 PAGE 2 柳州银行质量管理体系 第PAGE19页 保密等级：内控 柳州银行小微移动营销平台项目 用户需求说明书 （副标题）【可选】 文件状态： 【 】草 稿 【 】修 改 稿 【√】正式发布 公 司 保 密 等 级 内控 作 者 最后完成日期 审核人员 最后审核日期 STYLEREF 文档标题 用户需求说明书 STYLEREF 文档标题 用户需求说明书 STYLEREF 文档标题 用户需求说明书 STYLEREF 文档标题 用户需求说明书 STYLEREF 文档标题 用户需求说明书 STYLEREF 文档标题 文档标题【如概要设计】 智控国际质量管理体系 修改记录 日期 版本 作者/修改者 修订类型 描述 目 录 TOC \o \h \z \u 1 概述 1 1.1 目的 1 1.2 适用范围 1 1.3 缩略语 1 1.4 参考文档 1 1.5 需求来源 1 2 业务范围 1 2.1 系统需支持的业务品种 1 2.2 系统需支持的主要业务功能 1 3 用户需求分类一 1 3.1 分类一概述 1 3.2 分类一业务范围 1 3.3 分类一业务流程 2 3.4 用户需求1 2 3.4.1 功能用途 2 3.4.2 功能要求 2 3.4.3 业务规则 2 3.4.4 输入信息 2 3.4.5 输出信息 2 3.4.6 查询和打印 2 3.4.7 审计追踪 2 3.4.8 其他说明 2 3.5 用户需求2 2 4 用户需求分类二 2 5 系统约束 2 5.1 界面需求总体原则 2 5.2 性能需求 3 5.3 安全性需求 3 5.4 政策和法律要求 3 5.5 其他约束 3 概述 目的 编写本文档明确柳州银行小微移动营销平台项目的详细需求描述，以细化项目计划，评估项目成本，实现系统设计和开发，编写测试用例，减少需求变更，保证项目开发成功，进一步明确了系统的边界和工作范围。 适用范围 本文档适用于柳州银行小微移动营销平台项目现有微贷、信贷业务需求和功能需求。 缩略语 简称/术语 全称 说明 BOLZ_QMS BANK OF LIUZHOU Quality Management System 柳州银行质量管理体系，是指柳州银行包括项目研发过程、项目管理过程、运维管理过程、供应商管理过程等系列的过程规范文件和配套的相应的模板文档 术语表 参考文档 文档名称 作者 说明 柳州银行小微移动界面原型 胡志鹏 参考资料列表 需求来源 本项目的需求调研主要采用了现场调研、资料分析（收集分析客户使用的各种表单，有关工作流程、工作规范、相关数据标准等的各种文字资料）、情景分析和可视化方法（使用业务流程图、功能结构图等图形和客户进行讨论等）等调研方法。 为全面充分地了解柳州银行小微移动营销平台项目业务流程以及现有信息系统（小微贷款管理系统）的使用情况，了解各级用户对于移动端办公需求及后台新功能提升，完成客户经理、业务主管、尽职审查、审贷会、后台确认和风险经理等开展了需求调研。 业务范围 系统需支持的业务品种 柳州银行小微移动营销平台项目主要实现信贷和微贷下的个人贷款及公司贷款业务； 系统需支持的主要业务功能 显示 终端 管理 层级 需求 大类 功能需 求划分 需求详细描述 移动/PC 全部 用户 登录 登录功能 实现渠道经理/客户经理/业务主管登录本系统移动终端。 实现客户经理/审贷会/尽职审查/风险经理/系统管理员登录后台系统; 实现用户不能重复登录； 实现记录用户登录，登出时间及地点； 一个移动端绑定一个固定用户，如有人员调动可在后台做解绑操作； 用户登录通过移动端登录时需要用户进行绑定VPN； 移动 客户经理 办理中心 贷款申请 实现产品名称模糊查询; 实现“产品介绍”、“申请”功能; 实现“已申请用户”展示已申请用户信息列表; 实现已申请贷款人信息详细查看； 移动 客户经理 办理中心 贷款调查 实现“待调查”、 “发回补充”、“已存储”信息列表功能； 实现对客户位置信息、经营背景、对客户资产和负债、客户损益、交差检验、客户现场照片、毛利率测算、信贷历史及关联方、其他（必填）、影像资料、客户基本信息表、建议的共同借款人和担保人的信息、贷款建议调查； 实现客信贷私人贷款户基本信息、客户位置信息、经济现况、担保评估、业务评估、抵押品、影像资料、建议的共同借款人和担保人的信息、综合结论进行信息录入； 实现信贷公司贷款客户基本信息、客户位置信息、客户评估、担保评估