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广东工业大学管理学院 IT专英名词 谢卫红 2 Technological Innovation 技术创新 RD：research and development 研发 Acquisitions 收购 Mergers 兼并 Takeover 接管，属于收购的一种，但被收购的目标公司往往并非出于自愿与收购者达成协议 3 IT Leveraging Competence IT利用能力 Competitive Advantage 竞争优势 Turbulent Environments 动荡的环境 Environmental turbulence 环境动荡 Dynamic capabilities 动态能力 4 IT-enabled business processes IT使能的业务流程（IT推动的业务流程） New product development 新产品开发 IT business value IT的业务价值 Resource-based view 资源基础观 Transaction Cost Economics 交易成本经济学 5 IT Assets IT资产：IT investments allocated for particular strategic purposes，为特定的战略目的而进行的IT投资 Organizational Capabilities 组织能力 Resource Allocations 资源分配 IT infrastructure IT基础设施 IT capabilities IT能力：IT使用技能与IT实践的一个综合系统 IT practices IT实践：Organizational practices that support value creation from IT Complementarity （资源的）互补性 6 IT capital IT资本 IT productivity paradox IT生产率悖论：“IT投资提升劳动生产率的预期与实际效果之间不一致”的现象 IT returns IT（投资）回报 IT risk IT（投资）风险：The ex ante（事前） uncertainty associated with IT returns. IT investment IT投资 Real option 实物期权 ：最初是由Stewart Myers(1977)在MIT时所提出的，他指出一个投资方案其产生的现金流量所创造的利润，来自于目前所拥有资产的使用，再加上一个对未来投资机会的选择。 7 Diversification Strategies 多元化战略 IT payoff IT（投资）回报 corporate governance:公司治理 经济合作与发展组织1999年出版的《公司治理的基本原则》一书中对公司治理作了如下定义： 为确定组织目标和确保目标实现的绩效监控所提供的治理结构。（providing the structure for determining organizational objectives and monitoring performance to ensure that objectives are attained） 治理是决定由谁来进行决策；管理则是制定和执行这些决策的过程。 IT governance :IT治理 在IT应用过程中，为鼓励期望行为而明确的决策权归属和责任担当框架。 IT governance: Specifying the decision rights and accountability framework to encourage desirable behavior in the use of IT. 举例来说，治理决定了由谁来掌握企业在IT投资额度上的决策权；管理则决定某年投入的实际资金数和资金所投向的范围。 Governance Arrangement Matrix治理安排矩阵——用于不同类型决策的治理原型 Governance Arrangement Matrix —— Which governance archetypes are used for different types of decisions? 该矩阵提供了一个解决前两个IT治理问题的表格：应当做出什么样的决策以及由谁来做出这些决策？ 五项关键的IT决策 矩阵的第一行列出了五项相互关联的IT决策： IT Principles :IT原则：阐述IT的商业作用； IT Architecture： IT架构定义集成和标准化的要求； IT Infrastructure :IT基础设施：决定共享和可提