街道社区卫生服务中心实施优质护理服务方法与成效.docVIP

街道社区卫生服务中心实施优质护理服务方法与成效 摘要：街道社区卫生所是保障居民身体健康的重要 组成部分，而其对病人护理质量的高低直接影响到医院的声 誉及病人的康复进程。随着社区医院条件的不断优化，我们 也必须努力提高卫生所的服务质量，对病人实施优质化护 理，让社区卫生中心成为保卫居民生命健康的坚实防线。本 文将分析当前街道社区卫生服务工作的实施现状，并通过强 化创优服务意识、拓展护理服务新技术以及完善病人护理质 量监控和绩效考核制度，来探讨优质护理服务的实践成效， 以此促进新时期医患关系的和谐。 关键词：社区卫生服务优质护理服务方法成效 Doi： 10.3969/j. issn. 1671-8801. 2013. 08. 463 【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】 1671-8801 (2013) 08-0400-02 1街道社区卫生服务中心护理服务现状 1.1医疗软硬件设施水平有限。随着我国基层卫生条件 的不断改善，各社区医疗环境也得到了较大的提升，无论是 硬件条件还是软实力条件，基层社区医疗条件与之前相比都 有了一定的进步。然而，其与居民不断提高的医疗就诊期望 仍然有一定的差距，其主要表现在：①医疗检测设备配置级 别较低，设备简单、可检测病症范围较小；②药物类型较少， 常规药物、OTC配置难以满足社区医疗所需；③专业护理人 员配置不足，对妇女、儿童、老人等特殊