BI在电子商务交易中的应用研究 .docVIP

BI在电子商务交易中的应用研究 　1应用背景和现状 　　现代社会信息飞速增长，企业在决策方面变得更加困惑和复杂。商业智能(BusinessIntelligence，BI)由HowardDresner提出，是对商业中信息进行搜集、分析、处理，进而得到支持企业进行决策的知识的一种科学方法，以使企业决策和企业活动变得更加合理和具有竞争力。 　　商业智能主要应用数据仓库、联机分析处理、数据挖掘等技术来实现决策，以实现企业智能化的决策。 　　电子商务是随着信息快速增长出现的一个新兴理念，是利用信息和网络实现价值增值的一种全新的商业模式。电子商务主要体现在企业应用网络技术手段来推广、改造和管理企业，以实现更大的利润。电子商务在企业中最大的应用就是网上交易，即企业在网上出售产品和服务，实现信息流、物流和资金流，通过网络实现价值增值。 　　本文主要研究商业智能在电子商务交易中如何应用，使得企业做出更加合理的决策来增强网上交易，从而实现更大的利润。 　　2商业智能简述 　　商业智能最早由GartnerGroup的HowardDresner在1989年首次提出，是对商业信息的搜集、管理和分析过程，目的是使企业各级决策者获得知识，以做出更加合理的决策。BI的体系结构如图1所示。 　　图1BI的体系结构 　　BI首先由不同的数据源收集的数据中提取有用的数据，对数据进行清洗以保证数据的正确性，将数据经转换