第五章网络商务信息的收集与整理.ppt

第五章 网络商务信息的收集与整理 5.1 网络商务信息基础 5.2 网络商务信息的检索 5.3 利用网络收集市场信息 5.4 利用网络收集新产品开发信息 5.5 统计信息的收集 5.6 网络商务信息的整理 5.1 网络商务信息基础 5.1.1 网络商务信息的概念和特点 相对于传统商务信息，网络商务信息具有以下显著的特点： (1) 时效性。 (2) 相对性。 (3) 便于存储。 (4) 检索难度大。 5.1.2 网络商务信息的分级 可以将它粗略地分为四个等级： 第一级是免费商务信息 第二级是收取较低费用的信息。 第三级是收取标准信息费的信息。 第四级是优质优价的信息。 5.2 网络商务信息的检索 5.2.1 网络商务信息检索的基本要求 网络营销对网络商务信息收集的要求是：及时、准确、适度和经济。 (1) 及时。所谓及时，就是迅速、灵敏地反映销售市场发展各方面的最新动态。 (2) 准确。所谓准确，是指信息应真实地反映客观现实，失真度小。 (3) 适度。适度是指提供信息要有针对性和目的性，不要无的放矢。 (4) 经济。这里的“经济”是指如何以最低的费用获得必要的信息。 5.2.2 网络商务信息检索的困难 在因特网上检索信息困难与下列四个因素有关： (