社区居委会工作制度.docVIP

PAGE 7 - 海淀区人民政府羊坊店街道办事 海淀区人民政府羊坊店街道办事处 羊政发〔2006〕14号 羊坊店街道社区居委会工作制度 为推进社区居委会的规范化管理和社区专职工作者的行为，不断提高社区居委会的工作水平和社区专职工作者的整体素质，促进社区自治，特制定社区居委会工作制度。 一、学习制度 社区居委会要坚持每月至少一次集中学习制度，学习党的路线、方针、政策、时事政治和居委会的有关法律、法规及业务知识，学习时间、内容、参加人员、讨论情况等均要有记录。如遇党和政府中心工作的需要，随时组织学习，每位社区专职工作者，要树立正确的学习意识，培养良好的学习习惯，做学习型居民的表率。 二、会议制度 1、社区居委会办公会议每周召开一次，总结上一周工作，安排下周的具体工作。 2、居民代表会议每年至少召开两次。由居民代表审议社区居委会年度（半年）工作总结和工作计划，讨论决定社区建设、社区发展的重大事项，评议社区居委会班子及其成员履行职责的情况。 3、社区居委会班子每季度召开一次民主生活会。敞开思想、开诚布公地开展批评与自我批评，有意见摆在桌面上，杜绝会上不说、会下乱说的自由主义行为，以促进一班人的团结、增强社区居委会班子的凝聚力和战斗力。 三、工作制度 1、社区居委会在主任领导下认真履行工作职责，各成员分工明确，责任到位，通力协作，年有规划，月有安排。半年、年终要有书面工作计划和总结，并向社区代表报告。 2、涉及到社区建设和居民利益等重大问题，由居民代表会议决定。 3、及时向有关部门反映社情民意，及时向有关部门报告社区内的重大事故、灾情等突发事件。 4、及时反馈社区居委会的各项工作信息。 四、办公室规范管理制度 1、办公室内禁止张贴或摆放与工作无关的宣传品、广告、照片等。 2、办公室环境要整齐，不能随意摆放食物等与工作无关的物品。 3、工作时间禁止吃东西、看小说、杂志等与工作无关的读物。 4、工作时间接听电话要热情、要用文明用语。 5、不要在工作时间长时间占用电话谈论与工作无关的话题影响正常工作。 6、除工作需要上网以外，不得私自上网。 五、仪表着装规范管理制度 1、工作时间要注意仪表形象，面容要整洁，不得赤足穿凉鞋，不得涂抹着色指甲油，留长指甲。 2、工作时间不得浓装艳抹，不得将头发做彩色焗油。 3、工作时间不得穿无袖、低领上装，不得穿七分裤、超短裙，不得穿拖鞋，穿奇装异服等。 六、居务公开制度 为有效服务社区成员，便于广大群众监督，社区居委会应实施居务公开制度。 1、居务公开的内容：管辖范围、办事程序、办公时间、居委会办公电话、成员分工、工作职责；社区便民服务项目、服务时间、服务标准、收费标准、各项收入支出情况；居委会的重要事务等。 2、居务公开形式： （1）通过橱窗、图板公开； （2）召开居民代表会议向居民公开； （3）社区专职工作者佩带胸卡上岗，身份公开； （4）为保证居务公开的顺利进行，每个社区居委会要成立居务公开监督小组，成员由热心公益事业、关心社区工作、有一定工作能力的党员和居民代表组成，监督小组对社区居委会及成员有监督权和评议权，定期或不定期地对居务公开情况进行评议。 七、考勤制度 社区居委会应严格考勤制度，对社区居委会的工作时间、 请假审批权限做具体规定。 1、社区居委会工作时间： 上午8∶30——11∶30， 下午2∶00——5∶00。 2、社区居委会要设兼职考勤员，负责社区专职工作者的考勤工作。考勤表必须有主任签字，在每月17日上报居民科，作为发放工资的依据。目前不由政府开支的社区居委会，考勤暂时可不报街道，但社区居委会要有存档。 3、社区专职工作者实行休假制度，每年7—12天。满一届7天，满两届以上12天（独立转制社区随单位规定执行）。除公假以外休病假按日扣发当月工资总额的3%，事假按日扣发当月工资总额的5%，无故旷工者按日扣发当月工资总额的20%，均不享受当月奖金，所扣奖金由社区居委会作为奖励基金自主支配。 4、社区专职工作者因事不能及时到岗工作的，实行请假审批制度：社区居委会主任、招考的社区专职工作者请假事先要报居民科审批；其他成员请假三天以内由主任审批，三天以上报居民科审批。 5、社区专职工作者连续事假超过二十天，或病假超过三个月的（如遇特殊病情视情况研究决定），应向居民代表大会提出申请，及时办理退离居委会手续，以免工作受损。无故旷工一周者视为自行退出社区委会，并通报居民代表大会。 八、文件管理制度 1、社区居委会要设兼职人员管理社区居委会文件、资料及帐卡册，为防止丢失，严格借阅手续。 2、管理内容：上发文件及报表、自产材料、历届居委会成员登记表；工作计划、总结、信息、典型材料；各种荣誉奖状、奖杯、锦旗、基础帐卡及各工作委员会的工作计划、总结要按照档案部门要求分期限保存。 3、每半年要整理一