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美容企业年会董事长发言稿 亲爱的家人们： 公历的2012已经过去，2013已经开始，农历龙年也即将过去，迎来蛇年；过去的2012在大家的共同努力下，我们达成了即定目标，财务报告及营业报告上次会议有给大家汇报过，年终根据现金流情况，给员工发放年终奖金及相关福利，股东进行现金分红！在此我代表全体股东向大家表示感谢，感谢大家的辛苦付出，使股东投资得到回报；同时我也代表大家向股东表示感谢，感谢股东的投资，给了我们工作的机会，给了我们施展才华的机会！ 2012已经过去，我们有做过总结，在此不再重复.我们在12年年底提出了，xx年公司创立，12年打基础，13年突破腾飞的口号，如何实现这一目标，13年将重点做好如下工作： 一. 公司管理的转变 公司从最初的二人，开业时的四人，发展到现在已架构完善，包含管理部、市场销售部、企划部、培训部四大核心部门，同时13年还会继续扩大完善，公司的管理将要上一个台阶：从最初的无制度松散自觉自发的状态向职业化，制度化转变；从个人主观意识阶段到制度规范完善，为后续文化统领打基础，逐渐形成xx的企业文化； 完善公司各项sop流程； 明确岗位职责 完善考勤、考核、薪资福利等相关人事制度 完善月报、工作会议等事项落实 完善每个人的工作职责及定位 二. 现有营业项目的发展突破 我们要在2013年实现腾飞，现有项目的快速增长是基础，做好现有三大块业务：西班牙都雅thuya手足