常见问题香港顺箱服务-SFExpress.pdf

常见问题 (香港顺箱服务) 《一般问题／使用指南》 1. Q: 顺箱服务是什么？ A: 顺箱结合迷你仓、储物箱、配送三大概念，致力为客户解决储物烦恼，创造更舒适的生活及工 作环境。 顺箱以「储物箱」为租用单位，既经济又方便，客户只需简单透过手机进行「收、存、派」预约， 便可足不出户轻松腾出更多宝贵空间！ 选用顺箱，您将不需再受以下繁琐事宜困扰：  不用亲自搬运物件出入仓  不受最低租用面积的限制  节省购买储物箱的费用  省却长途跋涉存取物品 顺箱为您省时、省力，让您享受更多生活空间！ 2. Q: 费用如何计算? A: 为配合客户各种储物需要，我司提供不同尺寸的储物箱及弹性的租期予客户选择，客户可以经 济的价钱，换取舒适的家居空间。例如，每年的换季衣物或寝具棉被，客户可选择把它们储存半年 或一年，到有需要时才提取。 费用分为租金及物流运输费。租用期内，客户首次收取储物箱及首次把储存物入仓的运费是全免的。 若客户于租用期内需要提取储存物或存箱入仓，只需缴付来回运费便可安坐家中轻松管理自己的储 存物，节省亲自搬运的时间和力气。当租用结束时，客户只需缴付一程运费，便可一次取回所有储 存物，归还已清空的箱更是运费全免。租用期内，每位客户可免费获得附有独立编码的索带或卷标 贴纸来密封储物箱，以确保客户储存物的安全。 各储物类别的详情如下： 文件箱 尺 寸：长36cm * 阔30cm * 高25cm 体 积：约0.03立方米 重量限制：≤20KG 储存月费 ：港币$35/箱 容 量 ：约6 个大型A4 活页夹 或3500 张A4 纸 # ( 若存放易碎品，请确保包装妥善并于箱内加入足够的填充物料) 胶箱 箱面尺寸：长60cm * 阔40cm * 高30.5cm 箱底尺寸：长52cm * 阔34cm ; 内高30cm 胶箱厚度：约0.5-2cm 体 积：约0.06 立方米 重量限制 ：≤20KG 储存月费 ：港币$ 49 /箱 - 1 - 容 量 ：约 8 对靴子 或 15 对运动球鞋 或 20 对平底鞋 或 60 件恤衫 或 80 只DVDs 或 15 件风褛 # ( 若存放易碎品，请确保包装妥善并于箱内加入足够的填充物料) 挂衣箱 尺 寸：长56cm * 阔56cm * 高110cm 体 积：0.34立方米 重量限制：≤18KG 储存月费 ：港币$95/箱 容 量 ：约40 件恤衫 或 15 件外套 # ( 若存放易碎品，请确保包装妥善并于箱内加入足够的填充物料) 大型物品 尺 寸 ：(长 + 阔 + 高) ≤ 250 cm ；最长边≤ 100 cm 重量限制：≤25KG 储存月费 ：港币$ 75 /件 容 量 ：婴儿车、折迭自行车、小型电器、旅行箱、滑雪板等 # ( 客户需自行对大型物品进行包装) 3. Q: 我本身使用的文件箱尺寸与新下单的不一样? A: 为更稳固储存阁下的物品，我司于2017年起改用新纸箱，详情如下： 尺寸：长36cm * 阔30cm * 高25cm(新) 体积：约0.03立方米(新) 容量 ：约6个大型A4活页夹 或3500张A4纸(新) 4. Q: 我想把物品存放在顺箱，可怎样做? A: 十分简单！客户只需在手机应用程序进行登记及预约，我们会在派送前与客户联络及安排运送 储物箱到指定地址。 当客户需要取回物品时，只需在手机应用程序选择想取回的储物箱或物品及进行预约，我们便会安 排把该储存物运送到指定地址。 5.