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知音漫客分析报告 知音漫客的交互设计三要素分析 表一： 知音漫客的交互设计三要素分析 目标 任务 行为 现有功能 缺失功能 追求心理满足感、消磨时间 看漫画 操作简单、多维度选择 继续、自动阅读，可调速度、收藏等较丰富的选择维度 智能配速阅读，智能分析阅读者心里和智能推荐 增加聊天话题，结识朋友，推荐自己等社交心理 了解朋友的动态，增加自己的动态 可以推荐、订阅、评论、投票、分享漫画等功能。可以看到粉丝影响力，加关注等功能。 好友漫画阅读进度展示。详细受众分类。朋友圈社交、互动功能游戏功能等。 学习和临摹漫画，追星（作者）等 榜单、高清、作者 排行榜、高清漫画、作者介绍 上传漫画、 临摹漫画、 Cospaly漫画角色、直播频道等。 漫画投资商和广告商 投资和打广告 榜单，热度，排行，作者名气 作品热度，排行等 畅销热度，角色详细介绍。广告、投资方的介绍的平台。 根据表一，我们可以做以下分析： 针对用户的阅读目标进行分析，对于普通的漫画爱好者和漫画作者来说，他们的目的就是为了满足心理的需求，消磨时间，知音漫客操作简单，较丰富的多维度选择，随时随地，只要有空闲的时间，就可以阅读。从这一点上说，知音漫客基本上满足了他们的需求，是他们的一个较好的选择。 对于有社交需求的人和学习临摹漫画和追星的人来说，知音漫客虽然也为用户提供了可以推荐、订阅、评分等功能，但是还远远不能满足用户的朋友圈社交心理和互动行为。所以为了让用户有更好的用户体验，还可以增加智能配速、朋友圈社交，简单游戏、临摹漫画，cosplay漫画角色、直播频道等功能来满足有这些需求的人们，增加知音漫客的趣味性和吸引力。同时，增加受众的详细分类，比如青年、中年、老年等，有侧重的为不同的人群提供符合其年龄和心理的作品，增加智能分析和智能推荐功能。 对于漫画投资商和广告商来说，知音漫客的一个潜力市场。如果有一个可以承载广告和投资商的介绍的一个页面，在不打扰用户阅读需求的情况下，能实时推送给用户的广告一个平台或者商业圈，是很有必要的。 人人交互回归思考（价值分析） 表二： 人人交互回归思考（价值分析） 线下流程 去实体店漫画 购买 阅读 加书签或用笔做记录 看完再买下一本 线下流程用户诉求 可选择范围较小 先购买 后阅读 不方便，有损漫画书 连续性受到时间地点限制 知音流程 下载APP选择漫画 阅读 购买 存储 推荐看下一本 知音用户诉求 多维度选择 先免费 购买VIP 简单、方便 连续性 优劣比较 知音漫客 知音漫客 知音漫客 知音漫客 知音漫客 根据表二，我们可以得到以下结论： 第一、在选择漫画并购买阅读的的流程上来分析：传统的线下流程，会受到时间上和地点上的约束，且无法准确了解到最新的更新信息。而知音漫客相对来说就给用户提供了时间和地点上的灵活性，和心理上的随机性，让客户可以随时随地的阅读。且对于作者的信息介绍、作品的更新信息，网友的评论等信息则能实时了解。因此知音漫客更能满足客户的心理预期。 第二、从促销的手段上来分析：线下的促销手段则会受到时间和地点上的限制，时效性有限，活动波及的范围也会有限度。且对消费者的购买动动机影响因素会有失客观，容易受到销售人员的情绪和消费者对产品的认知程度和个人感情倾向的认知而波动较大。而知音漫客则给客户更直观的阅读感受，且了解到的信息更多更广泛，且不受时间地点限制，灵活性较大。而先免费观看，让消费者对产品有更深入的了解，勾起读者的兴趣之后，再让客户购买。相比较来说对购买动机的刺激力度就比较大，且不会受到销售人员的情绪以及促销手段的影响。 第三、从继续阅读和后续购买的连续性方面来分析： 线下流程的继续阅读和后续购买的连续性容易受到时间和地点上的限制。因为携带不方便，不能随时随地阅读；线下购买会受到天气、距离和时间上的限制而影响连续性。想比较知音漫客就给了客多种选择，操作也更加简单，方便。同时节省了存储空间，只需要下载到移动工具上，就可以随时翻阅，存储，购买，相比较传统的去漫画店、报刊，连续性也更好 。