消费维权知识进学校讲稿.docVIP

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消费维权知识进学校讲稿 ? ??? ?————如何维护我们的消费权益 ? 同学们好:   当你发现你买的面包发霉了怎么办?   当你买的饮料变质了怎么办?   当你家里买的电视机看不成电视怎么办?   当你的铅笔芯总是被断裂的时候你心烦不烦?   这样的问题很多,有没有同学知道该怎么办呢!在遇到这些情况的时候,我们可以要求经营者退货、更换、修理,还可以要求经营者给予赔偿。今天我就来给大家讲一讲一些基本的消费维权知识。   1、什么是消费?什么是消费者?  消费是为生活需要而购买、使用商品或接受服务(理发、住宿、旅游、上网等等)。这里的消费是指生活消费,通常包括人们在衣、食、住、行、用等方面的物

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