成本节约与效率提升的双赢-华为自建UC案例介绍+V1.0(C20110719 (2).pptVIP

议题 背后的故事 华为全球统一通信平台建设 成本与效率双赢 Page * 截止2010.6月华为UC用户使用报告 Page * 华为UC成本控制分析报告 节约类型 统一通信平台 可能节约资金(每员工每年) 备注 现金支出 差旅支出 UC会议 1×5000×12=60,000 人均出差每月1次人均出差费用5000/次 固定电话/移动电话费用 UC客户端 20×12=240 因长途(含国际长途)、普通电话每月节约20元 人力成本 员工效率提升(平均工资6.5K) UC使得员工每天节约57.33分钟办公时间 3×8×22.5×12 =6480 原人均单位小时人力成本-效率提升后单位小时人力成本 单位：RMB Page * 华为统一通信平台年度收益预估分析 　 华为UC用户数(36761) 用户活跃比(30%) 现金收益 差旅支出（出差人员比例降低10%） 66,169,800 固定电话/移动电话费用 2,646,792 人力成本收益 员工效率提升(平均工资6.5K) 71,463,384 累计收益 140,279,976 1. 预计华为统一通信平台投产第一年可为公司节约成本1.4亿左右 2. 华为统一通信平台建设累计成本约1亿，平台投产后第一年即可收回全部建设成本，同时产生额外经济效益约4千万左右 单位：RMB Page * 我们的经验和理解 效率提升57.33分钟 = 成本降低1.4亿 智能身份和状态感知，改变办公沟通方式，提升沟通效率，减少无效沟通 通过分析企业关键业务流程对员工办公需求，IT与UC集成需求， 促进UC与公司业务流程的高度集成，真正实现UC在企业通讯的商业价值 多种沟通方式，改变不同业务流程产生的沟通和团队协作方式，提升内部沟通、协同效率，减少沟通、出差成本 效率的提升，帮助企业降低人力成本 Page * 截止2010.6月华为UC用户使用报告 同时在线用户/周 1,860 11,307 6倍 2010.1 2010.6 即时消息发送/周 23,970.6 606,185.4 25倍 2010.1 2010.6 人均发送: 53.11条 PC2PC通话次数、时长/周 2580 8582 2010.1 2010.6 9280 130915.86 3倍 14倍 会议使用次数、时长/周 132.2 327.4 2010.1 2010.6 2224 4211.28 2.5倍 2倍 用户登录次数/周 2,485 16,707 6.7倍 2010.1 2010.6 Page * 华为UC成本控制分析报告 因会议功能，降低员工出差成本累计 单位：RMB ∑ 年出差成本 ≌ 员工平均出差出差费用/次 员工总数 员工出差百分比 员工月平均出差次数 X X X 12 X 因效率提升，降低单位小时人力成本累计 单位：RMB ∑ 年人力成本 ≌ 员工总数 原人均单位小时人力成本 效率提升后单位小时人力成本 X ( ) 8 22.5 12 X X X Page * 统一通信平台建设目标 实现员工在任何时间、在办公室和野战环境下都能安全快捷地接入公司网络，方便高效地进行业务处理和沟通协作 更快更容易找到工作所需的信息 前、后方员工、与客户、合作伙伴等之间的沟通及时、快速、方便 在野战环境访问到与在办公环境一样多的应用 地球是平的 建设宗旨 建设目标 建设方案 典型场景 * * * 这里体现出以下几方面的含义: 1.多模通信 2.商业流程不是固定，可能发生在个人与个人之间，个人与团队之间，系统与人之间 Jim Burton is Founder and CEO of CT Link, LLC. Burton founded the consulting firm in 1989 to help clients in the converging voice, data and networking industries with strategic planning, mergers and acquisitions, strategic alliances and distribution issues.In the early 1990s, Burton recognized the challenges vendors and the channel faced as they developed and installed integrated voice/data products. He became the leading authority in the voice/data integration industry and is cred