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业务流程平台BPM选型评估建议 1评估产品选择 随着企业IT系统越来越复杂，与业务发展的关联性越来越密切，IT的专业化分工 也越来越精细，对于业务流程系统的开发，绝大部分的用户都会选择一个第三方专业的 流程平台进行支撑，以便让用户将精力更多关注与业务流程木身。这也促使了业务流程 平台（BPM）的发展非常迅速，无论是开源领域和商业领域都涌现出较多优秀的BPM 产品，技术评估无法针对每一个BPM产品进行，为了给上证所提供一个相对全而的选 择，本次评估结合国内用户使用的具有代表性的BPM产品，选择开源2家，国内1家、 国际1家进行比较，根据电子工业出版社2008年出版的《开源技术选型手册》的指导, 以及查阅了大量的网络资源，针对开源流程产品，选择了 Jboss组织提供的jBPM,； 针对国内商业流程平台，选择国内知名的基础软件提供商上海普元BPS产品；针对国 际商业流程平台，选择IBM WPS产品，以下是简单的选择理由： 评估对象 产品版本 简单说明及选择理由 jBPM 5.4 jBPM是Jboss推出的基于java技术的轻量型开源工作流 系统，选择理由： ■在国内的开源技术社区知名度比较高 ■开源领域20位高手所著《开源技术选型手册》推荐的 BPM产品 普元BPS 6.0 普元BPS是上海普元公司提供的基于SOA架构的业务流 程平台产品，选择理由： ■国内流程平台领域的市场份额第一 ■国内大型客户采用的案例比较多 ■与上证所业务关系密切的屮国结算上海分公司已经选 择BPS ■总部在上海，与上证所比较近 IBM WPS 6」 WPS是IBM公司推出的基于SOA架构的业务流程平台产 品,选择理由： ■国际知名厂商 ■在国内BPM市场影响力较大 2评估模型说明 选择BPM产品开发业务流程应用,木质上是解决系统的整合与业务处理的规范性 和弹性，因此，BPM产品很大程度上决定了一个BPM应用的生命周期和质量，这样就 意味着BPM产品的价值需要贯穿到BPM应用系统的全生命周期中，包括业务流程应 用的设计、开发、运行、管理维护和流程调整，因此，选择一个BPM产品，不能单纯 看这个产品支持什么特性，或者不支持什么特性，除了这些技术特性外，还需要关注包 括服务、产品延续性、使用成木等多层面的问题。因此，在功能特性上我们除了针对流 程需求功能点的满足程度的评估外，还针对BPM应用的实现全生命周期来比较各产品 的特性，也即需要流程产品在功能上能够较好支持流程的快速开发、快速部署、运维期 皱捷应对业务流程变更的需求、高效稳定运行，这些阶段对流程平台及提供流程平台厂 商的都有较高的要求。 根据前面的选型目标及评估的标准，下面我们给出木次流程平台产品选型的评估模 型，本评估模型从流程平台技术特性（其中包括功能特性和非功能特性），支持与保证 （包括本地化服务支持，典型应用案例），商务成本（包括购买成本和拥有成本）三个 方面来展开。具体如下图所示： [ 技术特性劭能/非功能） 由[支持与保证 ）设计开发能力 [ 技术特性劭能/非功能） 由[支持与保证 ） 设计开发能力 性能与稳走性 人工任务处理 1应用集成能力 开放性与可扩展性 流程监控能力 易用性 流程变更能力 可维护性 业务调整能力 产品发展 服务支持 典型案例 ?流程技术特性。主要考察流程平台在功能和非功能方面的特性，功能特性方面 包括流程的设计建模和开发能力、人工任务处理能力、与其它应用和工具的集 成能力，运行期流程及服务的执行监控能力以及流程运维期的持续优化和调整 的能力。非功能特性方面主要考察性能与稳定性、开放性与可扩展性、易用性、 可维护性。 ?支持与保证。对于大型企业级中间件的选择，支持与保证是非常重要的维度。 大型企业级应用一般比较复杂，并且贯穿在开发过程、运行期间、维护期间的 应用全生命周期。要想得到保证需要产品持续发展规划能力，典型案例证明， 快速健全的服务保证，特别是要能够有快速高效的服务体系，无论开发过程还 是运维期间出现故障吋能够得到平台软件厂商的快捷服务保障。 ?商务成本。从购买成本和拥有成本（包括全生命周期的学习成本、服务成本、 迁移成本和维护成本）两个维度考察各产品的成本。 F面针对评估模型中的各关键特性进行具体说明: 评估方面 评估特性 特性说明 技术特性（功能方 面） 流程设计开发能 力 1、 流程的可视化建模与快速开发 2、 流程的版本控制 3、 流程模式的支持 4、 流程的仿真  5、 流程开发与应用开发框架的整合 人工任务处理能 力 在业务流程应用中会涉及很多人工参与的长流程， 并且在流程产品中人工流程领域是很大的一块，对 流程的任意回退及业务补偿、对业务异常的处理、 灵活的人工任务分派策略都有较高的要求。 应用集成能力 1、 流程平台与用户组织机构的集成 2、 流