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新手卖家一个月的淘宝之路(一
从 1月 15日小店正式开始运营到今天已经一月有余,期间我也看了前辈们 的帖子, 学到了很多知识, 在此非常感谢论坛的管理人员提供这么好的一个分享 交流互动的平台, 让我们新手卖家能够偷师学艺, 在淘宝的大家庭中拥有一席之 地。
自己刚开店不久, 没什么经验可以分享, 更没想过要发帖。 但是过年回来后, 总觉得应该总结一下,也算给自己一个交代。 总结不仅是整理过去的功过得失, 更重要的是指导未来的道路方向。
一、开店准备——凡事预则立,不预则废
1、注册开店——好的开始是成功的一半
几年前就注册了淘宝账号, 不过都是用来买东西的。 开店时先是申请了支付 宝的实名认证, 之后是身份认证。 由于第一次上传的照片模糊, 没有通过, 又用 相机拍了一次, 这才顺利地认证成功。 再来是开店考试, 先前百度学习了一些考 试题目, 很快就通过了考试。 最后是店铺的基本设置, 包括店铺标志、 店铺说明 等等。我的小店就这样诞生了,那天是 2012年 12月 25日,正好是圣诞节,很 神奇啊!
2、选择类目——选择大于努力
以前在一个电子商务公司做箱包类产品的招商,算是对包包有了大概的了 解, 所以没有过多的考虑就选择了卖包包。 现在回过头来想想, 自己也算误打误 撞, 选择上没有大大的差池。 若是选择女装、 鞋子等竞争相当激烈的行业, 估计 现在也成不了几单; 如果选择虚拟充值, 信誉提升快些, 但是转实物的话就平添 了许多阻力。感谢上天的眷顾吧!
货源商是在阿里巴巴和箱包类的门户网站上选择的, 主要从款式和价格上多 方筛选。 在这个阶段一定要耐下心来, 同一款式不同商家报价能差几块钱。 换做 平时几块钱根本看不上眼, 可做淘宝学会了精打细算, 几毛钱的差价也会格外敏 感。 另外从图片上看你觉得是同一款包包, 可是不同地区的报价相差很大。 比如 我看中的一款包包河北地区的售价是三四十, 而广东的厂商报价七八十, 后来才 知道用料、加工工序不尽相同。总之选择货源上一定要耐心仔细,多筛选比较, 好的货源才是生存的根本。
3、发布宝贝——自己动手,丰衣足食
有的货源商提供数据包, 我们用淘宝助理一会儿就能发布很多宝贝, 简单快 捷省事, 不过这是我后来才知道的。 我找到的第一个供货商给的是一大堆儿图片, 都得自己一个个整理发布。 发布一个宝贝至少要一个小时, 属性、 价格都要到他 的网站比照填写, 又费心又费力。 经过痛苦的发布后, 我对宝贝的属性、 发布的 流程、 主图和详情页的图片处理都有了一定的了解。 试想当初我如果用淘宝助理 一次性上传了,也不会主动去学习 Photoshop 了。塞翁失马,焉知非福啊! 另外想特别说明的是 发布宝贝时一定要遵循淘宝的发布规则 , 我就被处罚过 两次。 一次是因为 品类堆砌、 乱用关键词 , 我当时直接复制商家的标题, 写的是 手拿包手提包钥匙包钱包。 另一次是因为 放错类目 , 手拿包弄成手提包。 有了这 两次教训, 我再发布宝贝时格外注意, 避免降权影响宝贝的搜索排名。 小心驶得 万年船!
4、装修店铺——人靠衣装马靠鞍
小店的装修也是一波三折, 最开始连扶植版和旺铺的区别都不清楚, 更别提 不同部位图片的尺寸。 万事开头难, 先是从鱼摆摆下载整套的装修模板, 后来慢 慢学会店招、 左侧栏和右侧栏逐步装修。 打铁还需自身硬, 店铺的装修不仅需要 一定的审美素养, 还要掌握美化的工具。 起初我用美图秀秀这个傻瓜修图软件进 行简单的图片处理,后来觉得功能不够强大,便开始学习 PS 。接收新知识是个 漫长而痛苦的过程,你需要从零开始。我是在 21互联上听的李冰老师《 Adobe Photoshop CS5 从入门到精通》的视频课程,老师讲得很好。另外淘宝大学也有 很多网店美工方面的课程,我们可以从中挑选适合自己的来学习。不会没关系, 就怕你不学,学过还得用。总之,店铺装修是个技术活,慢工才能出细活,边学 习边实践,时间会见证我们的积累。
5、加入消保——投入才有产出
加入消保对流量的提升我是眼见为实的, 没交保证金前小店每天就几个人关 顾, 交纳后第二天流量就到了几十个。 想在淘宝上一展身手的卖家一定要加入消 保计划!
二、店铺运营——磨刀不误砍柴工
1、定价格——我的地盘我做主
淘宝上价格竞争是相当激烈的, 有些价格甚至我拿货都给不到。 本来以为自 己没多少信誉就把价格定低点儿,可能会吸引买家进来,后来发现没那么简单。 倘若你的宝贝买家根本搜索不到, 再低的价格也没人知道。 另外价格低到没有利 润也不利于店铺的长远发展,后期如果做老客户营销再涨价也会导致客户流失 的。所以,一味地追求薄利微利也是不可取的。
很多人以为价格可以随便定, 没什么规律可循。 开始我也是这样认为的, 后
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