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2017文秘基础知识试题 2017文秘基础知识试题1、什么是秘书? 答：在我国现阶段，通常是指党政机关、部队、社会团体或企业、事业单位领导的助手，这一职业的工作具有辅助性和服务性。 2、秘书部门的职能性和工作特点? 答：综合性。辅助性。门面性。机要性。 3、秘书工作的主要内容? 答：处理文电。撰拟文稿。办理会务。调查研究。 查办、催办。根据领导意图协议本单位的有关工作。安排礼仪活动。处理来信来访。组织机要交通。档案的管理。其他日常事处及领导临时交办的任务。 4、秘书工作的作用： 答：枢纽作用。助手作用。参谋作用。协调作用。 耳目作用。 5、秘书工作的指导思想： 答：一是为直接领导服务;二是为与本系统有关的部门及其成员服务;三是为广大人民群众服务。 6、秘书工作的原则： 答：准确。迅速。求实。保密。 7、秘书工作者的政治素质： 答：具有较高的理论水平。具有较强的法律意识和政策观念。 具有全心全意为人民服务的思想。严于律己，遵守纪律。 8、秘书工作人员应具备的基础知识： 答：基础知识。社会知识。专业知识。业务知识。 辅助知识。 9、秘书人员应具备的能力： 答：调查研究能力。收集资料的能力。文字表达能力。 口头表达能力。组织协调能力。办事能力。管理事务的能力。文字书写的能力。操作现代办公设备的能力。 10、信息的作用? 答：①为领导的科学决策提供依据。②为实现科学管理创造条件。③是发挥参