大学工业工程系讲义工作系統設計.pptxVIP

第７章 工作系统的设计第一节        导 论第二节        工作设计第三节        工作衡量第四节        报 偿 二、工作设计 专业化 工作设计的行为方法 工作表示 方法分析 动作研究 工作环境 成功的工作设计 成功的工作设计必须: 由受过训练有工作背景之经验人员来执行 与组织机构的目标一致 以书面的形式进行 管理与员工能了解并同意 二、工作设计 工作设计行为方法 工作扩大 扩大工人的工作范围与内容，代表水平负担 工作轮调 定期让工人交换工作 工作丰富化 指规划工作与协调工作责任程度之增加，代表垂直负荷 二、工作设计 企业组织专业化: 优点 管理方面: 1. 简化训练 2. 高生产力 3. 低工资成本 劳工方面: 1 . 低教育与技术需求 2. 最低责任 3. 最低心理调适 二、工作设计 表7-1 企业组织专业化:缺点 管理方面: 1. 质量激励不容易进行 2. 工作者不满意而引起  高缺席率、高离职率 、对品质漠不关心 劳工方面: 1. 单调厌烦的工作 2. 进升机会有限 3. 缺乏工作控制 4. 自我成就机会很少 二、工作设计 表7-1 方法分析 模具与设备的变更 产品或新产品设计的变更 政府法规或契约的协定 其他因素 (例如:意外事件，质量问题) 方法分析的必要性，有许多不同的原因 兹列示如下: 二、工作设计 部门主管的需求 放置于“待取”篮 至会计部门 检验签字 财务核准金额 出纳核准金额 记帐员登帐 零用金封于信封内 零用金送至部门 零用金和需求支付 签收 零用金存于保险箱 Figure 7-2 二、工作设计 动作研究方法 动作研究原则 - 设计动作效率工作程序的原则 动素分析 - 把工作划分成微小的单元，并以除去、结合或重组来分析这些基本单元 细微动作分析 -使用照相机或慢动作重复放映，可使分析者研究因太快而无法看清楚的动作 动素程序图 二、工作设计 工作环境 二、工作设计 第三节 工作衡量 马表时间研究 标准单元时间 预定时间标准 工作抽查 信赖区间 Figure 7-7 第三节 工作衡量 报偿 个人奖工计划 团体奖工计划 以知识为基础的给付系统 管理者的报偿 第三节 工作衡量 激励计划的特性 准确性 容易应用 一致性 容易了解 公平性 第四节        报 偿 团队奖工计划 史堪龙计划 鼓励降低劳工成本 凯撒计划 使用委员会建议降低成本的方法 林肯计划 利润分享工作扩大与参与管理 柯达计划 结合工资奖金水平与攸关公司利润的年终奖金计划 第四节        报 偿