* * 第二讲 信息资源 上一讲:要去找 此讲解决问题:去哪里找? 要找资料类型? 网上可否直接解决? 这些资源可能在何处? 认识事物或新业务: 整个行业状况(大环境) 组织结构(小环境) 规则(包括潜规则) 业务及流程 相对于信息资源: 1、它有自己完整的体系 2、有自己的系统发展方向 3、有自己的出版、保存、服务规则 4、有分类、传递、借阅的工作流程 查找信息时: 1、看他的行业属性 2、看行业的龙头 3、看产生的背景 4、看他的关联关系 信息资源是指一切能够产生信息或为了传递而持有信息的系统。 1、社会性 2、知识性 3、逻辑性 4、关联性 5、动态性 6、指向性 7、共用性 案例1、美军抓获萨达姆 萨达姆 紧密的 部下 亲属 亲属 亲属 亲属 亲属 亲属 部下 部下 部下 部下 社会性、关联性、动态性、指向性、共用性 案例2、新产品开发开信息形成过程 新研究成果 设计师 开发新产品 普通技术、细节部分 核心技术 公司档案或 产品说明书 技术资料 专家 论文 图书馆 专利 经验、技巧 市场推广、管理 公司内部资料 网络、公开
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