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我国旅行社业的发展趋势.ppt

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我国旅行社的发展趋势 2006年度全国旅行社组织国内游、入境游、出境游三项旅游业务呈现 “金字塔”型结构。国内旅游业务规模最大,毛利润占总量的59%,超过一半,排在最底层;入境旅游业务规模次之,毛利润占总量的25%,排在中间层;出境旅游业务规模较小,毛利润占总量的16%,排在最上层。 行业特征分析 1.类别结构:国内社占压倒优势。一方面反映出我国国内旅游市场的巨大规模和潜力,另一方面也表明我国旅行社对国内旅游业务的依赖性。 2.规模结构:小规模旅行社占绝对多数,且不同规模旅行社之间基本上没有明显的专业分工,资源迥异的旅行社都以相似的方式参与市场竞争。 3.地理结构 我国旅行社在全国的分布基本合理。国家旅游局提供的有关统计资料表 明,我国旅行社相对集中的地区主要包括以下几种情形: (1)经济相对发达的地区,如广东、北京、上海、江苏、福建和山东等。 这些地区由于经济较为发达,每年输出的旅游者数量较多,客源市场规模较 大,为当地旅行社的发展提供了良好的市场条件。 (2)旅游资源相对丰富的地区,如北京、广西、云南、四川和浙江等这些 地区。由于旅游资源比较丰富,每年进入的旅游者规模可观,为以接待为主 的旅行社的发展提供良好的外部环境。 (3)拥有国际空港的地区,如北京、上海和广东等。这些地区是国际旅游 者重要的进出口岸和中转地,客流量大,为旅行社的发展提供了丰富的客源。 (4)边境地区,如黑龙江、云南、辽宁和广西等。边境旅游的发展为边境地区旅行社的发展提供了良好的条件。 我国旅行社一半以上集中在山东、江苏、浙江、辽宁、河北、广东、上海、北京、河南、湖北等十个省市区。这十个省市旅行社总量占全国旅行社总量的56.84%。它们的排序依次为:山东(1638家)、江苏(1460家)、浙江(1190家)、辽宁(1073家)、河北(984家)、广东(929家)、河南(921家)、上海(811家)、北京(768家)、湖北(727家)。 现存问题分析 现存问题分析 3.旅行社业恶性价格竞争盛行,市场秩序混乱。 1996年国务院颁布了《旅行社管理条例》,将旅行社种类改为国际旅行社和国内旅行社,水平分工的基础和特许经营权的特征并未改变。行业中有效的自然分工体系又难以形成,行业组织约束力极其有限,市场混乱现象难以避免。 除此之外,旅行社产品的重复类同是我国旅行社业长期存在的突出问题。由于缺乏商标权、专利权等进入限制,有开发能力的旅行社一旦开发出某种能够迎合市场需求的新产品,众多中小旅行社便一哄而上,竞相模仿或参与经营,大大削弱了有实力的旅行社向深度开发产品和促销产品的积极性。 市场开放对我国旅行社业的影响 1.消极影响 (1)对我国处于发展中的旅行社业将造成全面冲击,部分中方旅行社面临生存危机; (2)使我国业已处于混乱状态的旅行社市场状况进一步恶化; (3)旅行社数量的进一步增加会加剧目前行业管理中的混乱局面; (4)国内大旅行社与国外大旅行社的合资可能形成垄断局面; (5)外方旅行社将发挥旅行社的纽带作用,全面瓜分我国旅游业的利益。 2.积极影响 (1)有利于引进新的旅行社运行机制,提高效率; (2)有利于引进先进管理经验,加速与国际接轨和跨国经营进程; (3)有利于旅行社行业管理,特别是在质量管理方面找到新突破口; (4)有利于加速我国旅行社企业制度和分工体系的调整; (5)有利于在利益导向的前提下提高国外旅行社经营中国旅游业务的积极性,促进国际客源市场的开发和综合效益的提高。 我国的对策: (1)加速对国际旅行社运行方式和管理方法的研究,知己知彼; (2)加速行业分工体系的调整,尽快形成旅行社集团; (3)加速企业制度的调整,明晰产权关系,增强竞争力; (4)加速行业管理制度的建设,创造公平竞争环境。 我国旅行社行业分工体系的调整 1.大型旅行社集团化 在我国旅行社业分工体系的调整中,大型旅行社所要解决的问题是规模经济问题。规模较大的旅行社通过合并、兼并或其他方式重新组合,形成一定数量人、财、物一体化的紧密型旅行社集团,真正发挥其在采购、预订、营销、资金、人才等方面的优势,有利于实现规模经营,获得规模经济效益。 实现集团化后,大型旅行社的基本业务包括三块:产品开发、市场开拓和旅游接待。销售业务(限指国内旅游和出境旅游)则主要由数量众多的中小旅行社代理。旅行社集团把全部资源集中于三块相互联系的旅游业务中,必将提高自身和整个行业产品开发和市场开拓的力度,提高总体接待质量,而旅行社行业也由于了很多分蘖的重复劳动和不规模竞争减少了资源耗费。 2.中型旅行

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