宴会销售资料主任岗位职责.docVIP

宴会销售主任岗位职责 　　直接上级：宴会销售经理 　　直接下属：宴会销售文员 　　一、岗位职责 　　1.通过每日接待或走访客户，推销酒店的宴会规格和软件服务。 　　2.制定一周的出访计划并提交宴会销售经理。周末与宴会销售经理共同回顾一周的出访情况，作出总结。 　　3.填写卡片，做销售报告，详细记录每次出访情况。 　　4.向宴会经理汇报每次出访收获。 　　5.与销售部紧密沟通、共同处理销售部接洽的活动。 　　6.出访宴会客户。 　　7.解决来访客人的需求，向客人提供必要的信息，建议客人参考，活动一俟确定，即与客人商谈最终的细节安排。 　　8.起草确认信，并请客人寄回确认后的副本。 　　9.如既定活动发生任何变动，要填发更改单。 　　10.实地检查接待准备工作，保证所有的安排兑现，与宴会厅经理协调确保接待服务的落实。 　　11.与有关的部门协调，解决客人的特殊需求。 　　12.活动完毕后，向客户发出感谢信。 　　13.宴会结束后，收集客人的反映，如有问题及时反馈给宴会厅经理，以便及时处理和纠正。 　　14.处理市场营销总监指派的与宴会有关的特殊事务，参加酒店的活动，做好公关工作。 　　二、素质要求 　　基本素质：具有强烈的事业心和责任感，高尚的职业道德及良好的纪律观念。 　　自然条件：身体健康，品貌端正，气质高雅，身高：男1.74～1.79米，女1.65～1.68米。 　　文化程度：具