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网络技术培训 网络中心 薛炳青 2011.3.30 主要内容 一、上网的方法 二、常见网络故障的解决方法 三、常用网络应用系统注意事项 四、操作系统的安装 一、上网的方法 3、输入分配给老师们的账号密码，点击登录即可。 二、常见网络故障的解决方法 1、故障现象：无法上网，上网客户端中输入账号和密码后，显示账号、密码错误。 解决办法：查看输入的账号和密码是否有误（可以在word等应用软件中输入账号、密码后复制、粘贴到登陆框中），如果还是显示错误时，请写书面申请（加盖公章和领导签字），交到网络中心（图书楼308房间）申请修改密码。 2、 故障现象：上网客户端中输入账号和密码后，显示只能在指定位置使用。 （1）什么是MAC地址 MAC(Media Access Control)地址，或称为物理位址，用来定义网络设备的位置。网络底层的物理传输过程中，是通过物理地址来识别主机的。 （2）MAC地址的查看方法 （3）为什么要绑定mac地址 arp病毒现象： 本地连接正常，但会频繁掉线，打不开网页，过一段时间后又恢复正常。 （4）怎样绑定mac地址 首次登陆，自动绑定 （5）解决办法： 如果显示的是MAC地址，说明上网账号已经和其他电脑mac地址绑定，可更换原电脑，或联系网络中心，解绑mac地址。 （6）加强网络安全需要做的工作 1）避免网络安全问题的根本解决办法是定期更新操作系统。系统未及时更新的用户可使用“360安全卫士”下载系统补丁，打上各种漏洞补丁。 2）立即安装或更新防病毒软件并对内存和硬盘全面扫描。 3）给系统管理员帐户设置足够复杂的强密码，最好能是12位以上，字母+数字+符号的组合；也可以禁用/删除一些不使用的帐户 。 4）不要随便共享文件或文件夹，即使要使用共享，应先设置好权限，一般指定帐号或特定机器才能访问，另外不建议设置可写或可控制。 5）不要随便打开不明来历的电子邮件，尤其是邮件附件。 6）不要随便登陆不明网站，不要随便点击打开QQ、MSN等聊天工具上发来的链接信息，不要随便打开或运行陌生、可疑文件和程序 ，如外挂程序等 。 7）养成对系统进行备份的习惯。 网络安全防御与应急是一个系统的永恒的工程；只有开始、没有结束。 3、故障现象：无法上网，上网客户端中输入账号和密码后，显示如下的提示。 故障排除流程： （1）IP地址的设置 IP地址：网络号+主机号（2-254） 41 学号 ：网络号+主机号 + 34 掩码：标示网络号的位数 例如学号： 34 00…… 00…… 0000000110001101（41） 1111111100000000 () 0000000100000000（）（网络号） 目前我校的掩码为 如果两台主机不在同一个网络里是不能进行通信的，要实现这两个网络之间的通信，则必须通过网关 。 默认网关：即数据转发的路由器的地址。 我校网关是IP地址最后一位改为1即可。 （2）检测网络连通的方法-ping命令 什么是Ping命令 它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的dos命令。作为网络协管员，ping命令是一个必须掌握的命令。 Ping命令利用网络上机器IP地址的唯一性，给目标IP地址发送一个数据包，再要求对方返回一个同样大小的数据包来确定两台网络机器是否连接相通，时延是多少 。 例如，如果上不去网时，我们可以ping网关，看是否是跟网关断开。 三、常用网络应用技能介绍 1、公共ftp使用注意事项 注意IE 7.0及以上的浏览器版本打开ftp时无法正常显示内容。可使用下列方法解决 （1）进入ftp后，点击地址栏右侧的“页面”选择“在windows 浏览器中打开ftp ”按钮。 （2）打开“我的电脑”在地址栏中输入9 ,在资源管理器中打开。 2、瑞星杀毒软件注意事项 下载地址： 00 只有设置静态IP地址之后才会在服务器上注册，自动升级 四、操作系统（Windows XP）的安装 1、Ghost版Windows XP sp3系统盘下载： 2、使用光盘刻录软件刻录操作系统映像文件： ONES 3、选择从光驱（CD/DVD ROM）启动 所谓光驱启动，就是计算机在启动的时候首先读光驱，这样如果光驱中有系统安装光盘的话就可以读取光盘中的安装文件。下面以AWARD主板为例，介绍设置计算机光驱启动的方法： 首先，开启计算机电源或重启计算机后，连续点按Del键进入BI