2017年1月7日海南省委政研室遴选公务员笔试真题及答案解析（下午）.pdfVIP

2017 年1 月7 日海南省委政研室遴选公务员 笔试真题及答案解析 （下午） （考试时间3 小时） 第一题：以“我给海南写封信”为主题，写一篇文章（文体不限，诗歌除外， 35 分，没说明字数要求）。 [参考解析] 考查遴选笔试考生对省情的了解。本题虽以“信”为题进行解答，实为对策 性题目，在于考察广大考生对海南省的认识，以及对问题提出解决对策的能力， 因此，考生朋友们一定要认真审题，发现其中的解答技巧。唯有读懂题意，方能 顺利解题。 [参考答案] （1788 字） 给海南的一封信 海南作为我国唯一的处于热带和独立的海岛省份，其不但拥有丰富的自然资 源，而且拥有丰富的海洋资源和农业资源。正因如此，旅游业成为海南的支柱产 业。但目前，海南省旅游基本围绕海岸线全岛旅游，以及位于三亚的热带海洋旅 游，旅游基本以观光为主，比较单一，特色旅游不明显。这些因素制约了海南旅 游进一步发展。为解决这一现状，作为关心海南旅游健康发展的我建议海南省在 开发旅游过程中，要基于实际、区分主次，把握重点，分步实施。更加注重顶层 设计，以需求为导向，以企业为主体，充分利用信息技术推动旅游产品的开发， 促进海南旅游产业转型升级和效益提升。具体做到： 一、结合海南实际 一是统筹东中西部旅游协调发展。为加快海南旅游产业提质增效，转型升级； 特别是发挥中西部后发优势，实现旅游产业跨越式发展提供系统服务。二是扩大 旅游消费。围绕扩大游客消费需求，为改善我省旅游产品供给结构，加快推进旅 游产品转型升级提供智能支撑。三是顺应“海上丝绸之路”战略发展需要，构建 适应国际市场需求的旅游产品、营销体系，服务标准等。 二、把握建设方向 一是应以游客需求为导向，充分利用多种现代信息化手段，打造最便捷、最 开放、最实惠的应用平台及工具，满足游客在琼旅游的全程需求。 二是促进旅游企业提升效益。将与旅游企业利益攸关的智慧营销，智慧景区、 智慧酒店、智慧旅行社、智慧乡村旅游等作为企业参与的首要内容，进而带动智 慧旅游建设全面展开。 三是通过发挥市场对资源的决定性配置作用，建立智慧旅游发展的有效机制 和发展模式。重视对整个旅游行业资源的整合和合理配置，利用云计算等技术手 段降低智慧旅游建设的行业总成本，创造更大的行业整体价值。 三、突出建设重点 1、满足游客服务需求。一方面要完善海南旅游综合云平台，公众信息服务平 台，强化阳光海南网，阳光翼行APP，旅游咨询服务热线功能，丰富完善如资讯、 线路、景区、导航、休闲、餐饮、购物、交通、酒店等板块内容，重视建设网络 投诉板块，集合最新的旅游信息、景区介绍和活动信息、自驾游线路、商家促销 活动、实时路况、票务等，为游客提供在线查询、预订等服务。另一方面要注重 宣传推广。确保来琼游客即刻通过手机短信获知旅游公众信息服务网站或APP 平 台。注重通过国际及国内主流网络媒体开展推广工作。 2、满足旅游企业集约化营销需求。一是打造好智慧旅游电子商务平台。充分 利用新媒体将各种旅游信息按需要重新组合，生成旅游在线销售产品。在主要购 物网站开设旅游官方旗舰店，提供便捷的游、宿、购、食、娱、行等信息查询、 询价、咨询和在线交易服务。二是搭建中西部旅游和乡村旅游营销平台。用智能 化、信息化手段扶持旅游企业开展宣传营销。 3、满足政府管理需求。提供更高效、智能化的信息平台。 四、完善推进措施 1、完善产业政策和组织机制 加强统一领导和宏观决策，建立有利于发挥智慧旅游作用、分工合理、责任 明确的综合管理体制。强化在产业规划、政策引导、配套完善、法规建设、市场 监管等方面作用。建立智慧旅游专家团队，为其规划、评审、监督、科研等提供 智力支撑。 2、推动旅游信息标准化建设 推动旅游信息标准化建设，并逐步建立标准统一、数据规范、持续更新的旅 游基础信息数据中心。通过旅游信息标准化建设形成数据交换机制，保障旅游信 息的准确性和及时性。 3、注重体系完整与兼容 将智慧旅游作为有机组成部分纳入社会智慧化建设的完整体系。充分挖掘旅 游信息资源，全面覆盖游客、政府及企业三类主体的需求；在功能上能相互配合 补充，在数据层面上实现共享；整合交通、商贸、卫生等相关行业的信息，与本 省其它智慧系统实现数据交换和共享；无缝接入国家智慧旅游公