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部门年度工作总结开头 　　【篇一】　　物业IT部紧张而有序的一年过去了，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我部门顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、就本年度的工作总结如下、　　一、在夏天高温的天气里，由于公司弱电井散热的问题，交换机频繁死机，导致网络不通。影响收银系统和监控系统不能正常工作，针对此问题，我部门先后申请更换了3台有故障的交换机，并且配合工程部门对弱电井做了散热改造，基本缓解了此问题。　　二、在公司实施FOXMAIL软件办公制度，目的是节约纸张，节省公司资源，强化公司员工的工作效率和执行力。　　三、每日的收银系统维护和各个银台的障碍排除，保证公司的正常运营和收银系统安全:　　a.软件故障、深入检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。　　b.硬件故障、检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，写出维修报告和配件更　　换，处理故障完成后，分析故障原因，避免下次出现　　同种情况。　　四、每日对K3维护，定时对K3数据库进行备份，以及将其刻录成为光盘保存，确保公司金融安全。　　五、按公司要求，开发公司的形象网站。对外宣传公司形象，与客户可以在网络上互动，增加公司知名度，方便公司对人才的招聘，为公司以后的网络销售渠道打基础。　　六、每天早上晨会前，去监控室检查所有监控头是否正常运转，检查所有楼层网络是否通畅，如果有任何问题，一定在商场营业前排除，坚决不让商场在营业期间出现任何监控死角，确保公司的安全。　　七、办公区电话线路和网络线路的维护与安装，确保公司所有电话和网络线路的畅通。　　八、条码会员卡已经完全更换为新式的磁卡会员卡，以后会员积分就可以在收银台上完成，超市的会员系统也并入商场的会员总系统中。建立了完善的会员卡数据库，确保公司的会员制度的公平和完善。　　九、公司内部人员在圣蒙系统内的权限变更，确保公司系统内部的各项职权分配，建立完善的系统办公权限模块。　　十、楼下商户在圣蒙系统里的资料建立，合同签订。商品编码和商户编码的创建，为商户的正常运营带来了方便，也为公司对这方面的管理创造了便利。　　十一、配合圣蒙系统软件开发商对我公司的圣蒙系统升级，保证系统的正常使用，添加了多项功能，方便了日常工作。　　辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对部门不足之处，对明年工作也提出了初步设想、　　一、公司监控系统图像模糊，明年公司对此项目将要进行大改的时候，我部门将配合相关工程人员，将每一根数据线都标记清楚，做到能发现问题及时处理。　　二、监控系统施工时，我部门要合理规划弱电井，不要使其线路杂乱无章，出现问题查找根源很麻烦　　同时也要保证解决弱电井的散热问题，要从根源上彻底完结，保证公司收银系统的安全和稳定。　　三、配合相关部门合理开发我们自己的网站，做好网络上的对外宣传和人才储备以及招聘。　　四、继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的安全的网络平台。　　我部门是一个枢纽级部门，每个部门有关电脑的工作都离不开我们，所以我们寄托着公司发展的重要责任，我们要发扬不怕苦不怕累的工作精神。在以后的工作中，大大加强业务学习，提高网络技术,努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，力求把工作做得更好。　　【篇二】　　20XX年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在电站领导的正确指导下，检修部紧密团结电站其他部门，积极做好各种工作当中的协调配合。以设备的安全运行和状态优良为第一使命，达到努力摸清各种设备的“脾气”和“习性”，时刻都能对自己的设备状态了然于心，底气十足为目的，充分发扬以站为家，爱岗敬业的精神，保质保量完成了部门生产任务。　　一、客服困难，加强自身素质，不断提高　　本站是一个新投产电站，设备缺陷及故障率相对偏高，加上电站相关技术人员的匮乏，本部自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，大多数人员较快地适应了自己的工作岗位，较好的完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。强调增强团队协作能力，善于听取各种意见和建议，取长补短，共同进步，让每个人充分发挥自己的能量和特长，提高工作效率和质量。　　二、高度警惕，兢兢业业，成绩斐然　　在全站同事的共同努力下，全年截至目前共完成发电量亿千瓦时，全年无一例人身及设备安全事故发生，全年设备非计划停运时间为0小时。　　今年一至四月中旬，检修部全体员工监督完成