昆山市区域银医通项目建设方案.docVIP

昆山市银医通项目建设方案 昆山市卫生局 昆山市银医通项目 建设方案 昆山市卫生局 2014年 前 言 《十八届三中全会决定》指出：”深化医药卫生体制改革。加快公立医院改革，完善合理分级诊疗模式，建立社区医生和居民契约服务关系。充分利用信息化手段，促进优质医疗资源纵向流动。加强区域公共卫生服务资源整合。” 按照国家卫计委2013年提出：在全国三级甲等医院以上要以病人为中心，科学、合理设计医疗服务流程，采取有效措施创新、简化门急诊就诊流程。 2013年，昆山市中医院开通了银医通服务，通过引入自助服务机和银医通帐户，通过改造门诊流程，减少患者门诊诊疗过程中的收费排队次数，缩减了诊疗过程中的非诊疗时间，提高了患者就诊满意度，获得了良好的经济效益和社会效益。 为了推广昆山市中医院银医通服务的建设经验，让昆山市广大患者能够享受全新就诊模式带来的好处，提高全市广大患者的就诊效率和满意度，在总结昆山中医院银医通项目建设经验的基础上，建设覆盖全市七家医院的区域银医通建设项目，切实提高全市医疗机构就诊服务水平，改善广大患者就诊体验。 目 录 TOC \o 1-5 \h \z \u 前 言 2 第一章 区域居民主索引（EMPI）系统 9 1.1 业务描述 9 1.2 主要功能 9 1.2.1 区域患者主索引的建立 9 1.2.2 区域患者身份匹配 10 1.2.3 区域患者主索引的归并 10 1.2.4 区域患者主索引的拆分 10 1.2.5 区域患者主索引的调阅 11 1.2.6 区域患者身份的模糊查询 11 1.2.7 日志管理 11 1.3 数据采集场景 13 1.3.1 门诊类业务 13 1.3.2 住院类业务 15 1.4 数据采集内容 17 1.4.1 患者关键信息 17 1.4.2 患者基本信息 17 1.5 数据采集方式 20 1.5.1 数据采集方式说明 20 医院端提交数据的方式 21 数据填报情况表 22 中心端处理数据的方式 23 对实时上传的数据处理 23 对定时批量式数据上传的处理 24 采集结果的反馈和处理 26 1.5.2 数据上传的时点 26 1.5.3 数据的约束条件 27 1.6 调阅 27 1.6.1 数据调阅方式 28 医生工作站调阅 28 昆山卫生信息网内网调阅 30 1.6.2 数据调阅的权限控制 30 1.7 居民基础数据初始化 31 1.7.1 初始化调研 31 1.7.2 接口联调 32 1.7.3 历史数据上传 32 1.7.4 试运行 33 第二章 区域病人主索引对接 34 2.1 系统架构 34 2.2 业务流程 34 2.2.1 自助设备建档 35 2.2.2 HIS系统建档 36 2.2.3 诊疗数据上传 37 第三章 区域银医通帐户系统 38 3.1 区域银医通帐户系统架构 38 3.2 区域银医通帐户管理 38 3.2.1 区域银医通帐户开立 39 3.2.2 区域银医通帐户充值、取现 39 3.2.3 区域银医通帐户查询 39 3.2.4 区域银医通帐户冻结、解冻 40 3.2.5 区域银医通帐户销户 40 第四章 智慧医院银医服务平台 41 4.1 智慧医院银医通业务流程 41 4.1.1 自助建卡、发卡 42 4.1.2 区域银医通帐户开立/绑定 42 4.1.3 刷卡充值\现金充值 42 4.1.4 挂号预约\复诊预约 42 4.1.5 自助挂号 43 4.1.6 预约取号\复诊取号 43 4.1.7 诊间预付 43 4.1.8 自助结算 44 4.1.9 检验\检查结算 44 4.1.10 住院预缴金 44 4.2 智慧医院银医通平台组成 45 4.2.1 HIS业务模块改造 45 4.2.2 自助系统 45 4.2.3 银医通账户 46 4.2.4 医保接口 46 4.2.5 银医交易管理系统 46 4.2.6 银医交易交换平台 47 第五章 智慧医院分时段全预约平台 48 5.1 全预约分时段诊疗服务平台概述 48 5.2 预约诊疗服务与全预约分时段诊疗服务平台 49 5.2.1 预约诊疗服务 49 5.2.2 全预约分时段诊疗服务平台 50 5.2.3 预约诊疗服务与全预约分时段诊疗服务平台对比 51 5.