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9 国际物流管理 教学目的和要求 通过本章学习，使学生掌握国际物流的概念、特点，国际物流管理的内容、步 骤和国际物流计划,以及国际物流成本的构成、控制方法、国际物流管理过程中的信 息管理和绩效评价。 关键词汇 国际物流管理（International Logistics Management） 9 国际物流管理 9.1 国际物流管理与国际物流计划 9.2 国际物流成本控制 9.3 国际物流信息管理 9.4 国际物流绩效评价 ◎习题与思考题 9.1 国际物流管理与国际物流计划 9.1.1 国际物流管理的内容 国际物流环节多，情况复杂多变，且时效性、政策性较强。因此，加强国际物 流管理，对提高企业效益、降低企业成本、提高国际物流效率至关重要。 国际物流管理的内容包罗万象，主要包括： （1）对物流活动诸要素的管理，即对采购、包装、流通加工、储存保管、装卸 和运输、信息处理等环节的管理； （2 ）对国际物流系统诸要素的管理，即对国际物流系统一般要素、物质支撑要 素等的管理，主要是对人、财、物、设备等要素的管理； （3 ）对国际物流活动中具体职能的管理，主要包括物流经济管理、物流质量管 理和物流工程管理等。 本节