亚马逊网上商店的欧洲配送战略.pdf

亚马逊网上商店的欧洲配送战略亚马逊网上商店的欧洲配送战略 刘会单苏丹屈晶李静 1010-2626 目录 1 案例介绍 1.1 亚马逊美国供应链和配送体系的演化 1.2 亚马逊在欧洲 22 扩张到欧洲其他市场扩张到欧洲其他市场 ？？VSVS巩固已占领的英德法市场巩固已占领的英德法市场 ？？ 3 扩张方式选择后，应采用什么样的配送网络？ 4 亚马逊对我国电子商务的启示 目录 1 案例介绍 1.1 亚马逊美国供应链和配送体系的演化 1.2 亚马逊在欧洲 2222 扩张到欧洲其他市场扩张到欧洲其他市场扩张到欧洲其他市场扩张到欧洲其他市场 ？？？？VSVSVSVS巩固已占领的英德法市场巩固已占领的英德法市场巩固已占领的英德法市场巩固已占领的英德法市场 ？？？？ 3 扩张方式选择后，应采用什么样的配送网络？ 4 亚马逊对我国电子商务的启示 亚马逊美国供应链和配送体系的演化 1995-1998年：建立亚马逊 1999年：改造供应链和配送网 2000-2002年：优化客户价 网上书店网上书店 络络、占领市场占领市场 ，，培养客户培养客户 值值 ，，低成本满足顾客需求低成本满足顾客需求 1 1995年，建立亚马逊公司 X精简美国配送中心流程 X新增配送中心 1 1 • 利用互联网使得图书购买成为最 •• 新增新增66个配送中心个配送中心 ，面积达面积达 • 六西格格玛的DMAIC减少波动波动 快快、最容易最容易 ，也最有乐趣的购物也最有乐趣的购物 和不合格率 体验 4 317 560 平方英尺。 • 对节假日需求情况进行仿真 • 差异化采购战略：持有订单量的 • 配送中心配送混合产品的战略 5%，剩余图书采用基于客户订单 • “电子标签”、无线电射频技术 X库存优化 的订购量采购的订购量采购。 （（批发商到出版批发商到出版 22 商） • 分拣档案、分拣清单 • 提高预测季节性和区域性需求 的能力 X1996、1997年，快速增长 • 优化分配向批发商和直接供应 2 商的购买量商的购买量 • 配送中心扩张（东：西雅图，西： X“不惜代价准时送货” 22 • 供应商管理系统与自身库存、 特拉华州） • 1999年圣诞节送货率超过99%， 仓储和运输系统进行整合 • 库存图书种类增加，交货时间缩 第四季度运送了2