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投诉处理流程图 12345政务直通车、市长信箱、局长信箱、新闻报道等记录单。 12345政务直通车、市长信箱、局长信箱、新闻报道等记录单。 市民来电 根据投诉内容分别向各责任单位反映，要求及时处理，并反馈处理结果。 局办公室、监察室发来各类投诉内容 12345来电 文字回复处理结果至局办公室、监察室。 文明创建工作流程图 制定工作全年工作计划 制定工作全年工作计划 总结组织开展检查督促对存在问题督促落实整改 总结 组织开展检查督促 对存在问题督促落实整改 安全生产工作流程图 制定工作全年工作计划 制定工作全年工作计划 总结组织开展检查督促对存在问题督促落实整改 总结 组织开展检查督促 对存在问题督促落实整改 政府采购项目招投标流程图 编制上报公园处年度绿化养管、设施维护等经费预算 编制上报公园处年度绿化养管、设施维护等经费预算 根据市财政部门核定经费及项目编制招投标文件实施招投标 根据市财政部门核定经费及项目编制招投标文件实施招投标 根据审计定案表（设施维修、护栏安装等）、月考核成绩支付相关费用。 根据审计定案表（设施维修、护栏安装等）、月考核成绩支付相关费用。 公园管理工作流程图 局属公园 局属公园经营性项目提出申请 现场察看 现场察看 提出初步意见 提出初步意见 报处长审核（必要时报局领导审核） 报处长审核（必要时报局领导审核） 书面批复 书面批复 道路绿化养护管理流程图 月