二次装修管理培训（物业).ppt

二次装修管理培训 0 二次装修的特点 二次装修流程 装修程序 装修须知 施工管理规定 装修施工管理收费 目 录 案例 1 二次装修的特点 1.二次装修应符合原大楼工程的即定规范，不能突破原有的一些规定性的技术指标。 2.施工应不破坏相邻用户的正常工作，否则将引起相邻用户的投诉。 3.对施工人员的素质要求比较高。 4.施工中的防火要求特别重要。 5.仅限于本施工区域内。 2 向物业服务中心申领《装修申请表》并填写，同时提交装修设计方案及图纸 签字 三方协议书 提供书面审核意见书 告知交付二次装修相关费用 签订二次装修三方协议书 明确二次装修承包商并出具委托书 受理及审核 向服务中心 交纳装修款项 提供施工人员 有效身份证 收费开收据 通知有关部门 开施工许可证 办理施工出入证 通知 业户 检查装修中垃圾处理、及时保洁并做好协调工作 存档备案 现 场 监 督 监督装修对管线等隐蔽工程系统结构及立面之影响 监督外来施工人员之治安管理 开始 装修 装修 结束 竣工 验收 提交最终竣工图纸、 交还出入证 政府职能部门验收 竣工查验 资料存档 向政府有关 部门报批 业主/租户 承包商 政府职能部门 物业服务中心 受理 审核及批示 二次装修流程 装修前 装修时 装修后 3 装修程序 1.装修施工的前提条件 2.装修咨询 3.装修申请 4.装修方案审批和施工单位资格确认 5.办理施工手续 6.施工管理 8.施工单位退场 7.竣工查验 4 1.装修施工的前提条件 业主已经办理了房屋接收入住的全部手续； 装修程序 业主和施工单位已签署了委托装修施工合同； 房屋及所属设备安装完毕，电、水等能源接通，可以正常使用； 业主、施工单位、物业服务中心在施工前已经对房屋进行了联合确认验收； 装修施工方案经物业服务中心审核同意，施工单位与物业服务中心签订了《装修施工管理协议》、《装修施工消防安全责任书》，业主、施工单位与物业服务中心进行了装修开工前房屋验收并由物业服务中心开具了《装修施工许可证》。 5 2.装修咨询 电梯轿厢尺寸和各楼道尺寸等 业主需借用户内图纸的办理手续 介绍在设计时需注意的事项  装修程序 3.装修申请 填写《装修申请表》 签领《装修手册》 6 4.装修方案审批和施工单位资格确认 业主应提供装修施工方案， 包括：施工平面和系统图、装修施工说明（必须有强、弱电配线、给排水、空调、地面、吊顶、防水等详细施工方 案说明、技术承诺），若有改变消防设备、喷淋头及烟感位置等情况必须向消防部门报批。 委托装修施工的业主应出示《装修施工委托合同》、施工单位营业执照副本（原件），营业执照复印件（加盖公章）留存、《建筑业企业资质证书》、法人代表授权书和身份证复印件。 租户装修须出示业主委托或同意装修的证明文件。 物业服务中心工程部于一周内完成方案审核和装修施工单位资质确认并通知业户。 装修程序 7 5.办理施工手续 签署《装修施工管理协议》/《装修施工消防安全责任书》,交纳装修施工相关费用、装修垃圾清运费。 业户、施工单位与物业服务中心进行了装修施工开工前房屋验收，三方填写《装修施工前检查表》并确认。 施工单位提供施工人员身份证包括复印件二份，到秩序维护部办理施工人员 出入证，秩序维护部进行装修施工人员登记。 物业服务中心客服部为施工单位开具《装修施工许可证》。 物业服务中心客服部在装修施工区域外显著位置张贴《装修施工许可证》。 物业服务中心工程部为施工单位接通施工电源、水源，双方确认水电计量表显示数后即可开工。 建议业户购买住宅装修保险，以此降低业户装修责任风险。 装修程序 8 6.施工管理 （1）工程部管理工作内容 检查是否已按审核批准装修图施工，隐蔽工程施工是否符合要求（含结构、强弱配电、消防设施、上下水管路改造等）。 检查是否有私自改动、破坏结构、破坏外观整体效果的施工。 检查空调安装位置的选择是否符合规定，室外机是否安装在统一规定位置。 检查防水施工是否符合装修管理协议要求。 检查是否有违章乱接线、超负荷用电和存在漏电隐患。 检查是否有违章使用楼内设备、破坏公共设施的情况。 装修程序 9 （2）秩序维护部管理工作内容 了解所有装修业户与装修公司的各类资料，配合客服中心办理业户装修手续，负责解说《装修施工消防安全责任书》内容，对大楼24小时监控，监督审核进场装修人员的证件和装修工作时间。 对装修违规现象与业户和装修单位进行沟通、劝说、阻止及采取相应手段，及时通报客服中心，无法规劝的，及时汇报物业服务中心。 引导和指挥装修材料和垃圾清运的运输管理，夜间装修时负责监控公共区域保洁，外立面和阳台的管理工作。 装修日常巡查时间是每日至少二次，主要巡查内容：消防器材的配置，消防安全隐患和易燃品的防护，装修影响业户的休