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金管家
服务体系介绍;目录;目录;竞争环境:
近年,浮动佣金的实施,加速了中小券商间的价格竞争,促使竞争更加多元化、品牌化。
面对行业竞争压力的广发证券,如果说07年以前是其经纪业务收购、兼并、扩张的历史;那么07年以后,全面整合内部资源、抓住机遇打造经纪业务服务品牌,对于广发来说,则势在必行。;; 经过公司业务资源的整合,决定给“广发金管家投资顾问服务 ”重新定位。
重新定位:
广发金管家的定位:以客户为中心,为客户提供一站式综合金融服务的财富管理专家。
;目录;金管家以客户为中心的服务理念;客户服务支持平台;了解客户 客户分类 适配服务产品;了解客户;客户分类; 按风险承受能力分类; 按风险承受能力分类; 按风险承受能力分类; 按风险承受能力分类; 按风险承受能力分类; 按综合价值分类;综合价值评???;基本积分;基本积分;基本积分;积分倍数; 按综合价值分类;目录;;创意说明
金管家icon由图形和字体组成,左边是由金边勾勒出的管家形象,睿智的眼镜、端庄的领结,展现广发金管家专业的理财能力和贴心周到的服务;
右边“金管家”金色大字彰显稳重、值得信赖的品牌形象,上方“golden majordomo”的英文翻译体现国际化高度,下方标注出金管家的品牌定位:五星专属财富管家。
;金管家品牌定位;从三个角度进行市场定位;产品/服务概括性特点;管家交易
便捷交易方式
管家资讯
全面资讯建议
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更好的增值平台
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专业团队;;我们给予什么与众不同的利益;创新的
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不同层级客户享受
服务内容的差异;目录;金管家服务品牌;财经汇
广发证券金管家的大众服务品牌,主要面向资产量10万以下或综合价值排名15%以后的客户以及完全自助交易型客户,量身定制标准化及个性化的服务体系, 以全面的财经资讯、专业的财经建议,为您的投资理财提供一对一的贴身帮助,助您轻松畅享财富成长。;;;财智汇
广发证券金管家的高端服务品牌,主要面向资产量为10万到500万之间或综合价值排名前15%的客户,量身定制的更高阶的深度服务体系,为精于理财的您汇聚资深分析师的投资智慧,以深度资讯分析能力及专业投资咨询服务,助您把握财富成长智慧,实现财富远景。;财智汇;财智汇;财富汇
广发证券金管家的VIP级服务品牌,主要面向资产量在500万以上或综合价值排名前0.15%的高净值客户,量身定制VIP专享的全方位财富管理服务,汇集投行、定向理财、财务顾问及其他附加尊贵服务,并配设专属顾问团队,为您规划财富未来,尊享财富人生。;客户类型;目录;《投资速递》;《投资速递》宣传折页;《投资内参》;《投资内参》宣传折页;《市场策略》;《市场策略》宣传折页;《基金投资资讯》;《基金投资资讯》宣传折页;《低风险投资资讯》;《低风险投资资讯》宣传折页;《权证投资资讯》;《权证投资资讯》宣传折页;目录;金管家专线95575;金管家专线95575 宣传折页;金管家手机证券;金管家手机证券 宣传折页;金管家E对壹短信;金管家E对壹短信 宣传折页;金管家财富频道;金管家财富频道 宣传折页;金管家VIP服务系统;金管家VIP服务系统 宣传折页;谢谢!
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