北外工商管理专科_电子商务概论.pptVIP

第八单元 题目：简述一个成功的电子商务的六个要素 企业必须分析其产品是否适合电子商务，一个成功的电子商务有如下六个要素： 首先考虑哪些产品适合电子商务？（从产品本身和消费者特征来考虑） 然后考虑市场环境、市场竞争、定价、企业本身能力（如物流能力）以及其它推动力等因素。 目标市场的情况：企业的顾客群体如果是喜欢新技术、受教育程度较高或经常使用Internet的，则电子商务成功的可能性更大。 2. 市场环境： 是否比对手先进入利用EC；良好的国际和地区经济环境、政府部门的支持及市场所在地Internet设施的完备程度都对电子商务的成功有影响。 3. 产品、服务与品牌：公司或品牌是否知名；EC是否方便了顾客；顾客是否熟悉企业的名字或其品牌 4. 其他推动力：如利用传统的报刊、电视等广告媒体宣传本公司的EC。 5. 价格：对价格经常变动的产品与服务，电子商务无疑是报价的理想方式 6. 物流能力：企业是否有发达的送货网络将影响电子商务的成功性；而如果有国际送货渠道，则市场潜力将更强。 第八单元 题目：简单阐述创建电子商务网站的步骤。 创建电子商务网站主要有以下7个步骤： 1） 选择ISP。选择ISP时主要考虑几点：可靠性：停机时间、服务中断时的处理方案；带宽：保证带宽和服务响应时间；安全性：安全顾问监督电子商务运行的安全；成本：不同服务水平下的价格和相应的软硬件成本。 2） 搭建W