智慧酒店APP系统UC小总机酒店行业应用.ppt

中国电信广东分公司 广东公司 中国电信广东分公司 智慧酒店APP 系统应用 （ UC小总机酒店行业应用） 系统概述 应用场景 客房通讯 酒店信息 广告推送 客房服务 使用者 酒店客人 酒店工作人员 扩展性 可根据新业务流程组合变化 终端系统 系统结构 手机平台 系统终端支持安卓、WM、苹果等主流操作系统，以应用程序安装的方式植入手机系统平台，并支持自动适应手机分辨率功能。 客房手机 客房手机系统是将装有 客房服务客户端的手机 客房手机放置在客房内 方便客人通讯 申请酒店各项服务 接收酒店信息推广 了解差旅信息 拨号功能 酒店设施信息 酒店服务信息 满意度调查表 一键拨打服务中心 航班、动车信息 推送后台 电话功能 电话簿 信息推送 地图信息 客房手机功能表 键盘功能 客房手机功能 1、显示手机信号。 2、显示当前时间 3、显示剩余电量 4、显示本移动分机短号 5、点击进入“拨号”界面 6、点击进入“酒店设施”界面 7、点击进入时钟日历界面 8、点击进入“酒店信息”界面 9、点击进入“酒店服务”界面 10、点击进入“商旅行程”界面 11、点击一键拨打服务中心 12、中/英文界面切换 客房手机功能 客房手机功能 未接来电：所有未接电话的列表 已接来电：所有已接电话的列表 ☆已拨电话：所有已拨电话的列表 电话列表以时间顺序排列，点击电话记录可直接回拨 客房手机功能 客房手机功能 酒店信息由“信息推送平台”即时发送到客户移动分机。“已读信息”和“未读信息”用标志进行区分。 航班信息由“信息推送平台”每日定时向移动分机发送近几日的航班信息。 客人可通过此界面的“服务中心”按钮预订机票。 客房手机功能 世界时钟显示世界各主要城市的当前时间。 客房手机功能 客房手机功能 酒店服务分为“水疗健身”、“杭州旅游”、“周边企业”、“杭州气象”、“机场”、“火车站”等栏目，点击图标可查看详情。 客房手机功能 1、点击进入“拨号”界面 2、点击进入“酒店设施”界面 3、点击进入“酒店服务”界面 4、点击进入“商旅行程”界面 5、点击进入“满意度调查”界面 6、中/英文界面切换 客房手机功能 客房手机功能 员工手机 员工移动分机是在保证原机功能及性能的前提下，针对酒店员工移动办公的特殊需要，通过与酒店管理系统相互配合，定制开发的系统 实用性:涵盖所有常用功能； 灵活性:主界可根据酒点各部门不同的业务需求，灵活进行定义； 统一性:所有部门采用统一界面风格； 兼容性:提供第三方软件接口，支持CDMA、短信、WIFI等多种数据传输方式； 可扩展:在现有基础上可根据酒店需要进行升级、二次开发。 拨号功能 FCS工单 短信 摄相机 RFID 时钟日历 电话功能 电话簿 信息推送 计算器 其他应用 员工手机功能表 1、显示手机信号。 2、显示当前时间 3、显示本移动分机短号 4、显示剩余电量 5、拨打电话功能 6、接收酒店FCS工单 7、接收RFID 8、接收、发送短信 9、电话本功能 10、记事本功能 11、翻页 员工手机功能 * 员工手机功能 谢 谢 中国电信广东分公司 广东公司 中国电信广东分公司