MPA电子政务作业精选(电子政务考试重点复习题)(胡旭东版).docVIP

合肥工业大学 电子政务考试重点复习题(测绘10-1班) by:胡旭东 PAGE PAGE1 / NUMPAGES3 2013-12-14 电子政务考试重点复习题 请阐述电子政务的基本内涵？电子政务在推动政府职能转型的作用有哪些？ 答：电子政务内涵，就是公共管理部门通过利用现代信息和通信技术的手段，将管理和服务中的具体业务通过网络技术来进行集成，在互联网这个平台上实现组织结构和工作流程的优化及重组，超越时间以及部门分隔的限制，全方面地向企业和民众提供质量优良、操作规范、流程透明的管理和服务。 政务的实施可转变政府部门传统的工作模式，提高办公效率，它对促进政府行政观念转变、降低政府行政成本、提高政府行政能力、改善政府公共服务等都有着重要的推动作用。 根据新加坡政府提出的“协作型政府”的概念，谈一谈电子政务协作理念的基本内涵！ 答：（1）政府与公众协作共同创造更大的价值（Co-creating） （2）政府与公众之间沟通促进公众积极的参与（Conne-cting） （3）促进向整体政府转型（Cataly-zing） 强调以公众为中心，明确公众的主体地位，强化政府网站作为政府提供公共服务的重要渠道，充分发挥移动互联网在政府提供公共服务中的作用，社交媒体成为汇集民智的主要载体，政府开放数据是深化公共服务的集中体现，电子咨询是提高公民参