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全国客服热线:400-700-7000 公司地址:北京市海淀区北四环西路67号大地科技大厦1111室 Tel:010 Fax:010 聚成专题研修班参会函 尊敬的 聚成集团为满足客户需求丰富课程体系,2012年隆重推出针对行业、岗位系统的实战专题研修班,为您量身打造完美团队。 欢迎您及您的团队来参加: 7月20-21日 郑君 《猎鹰式招聘与面试技巧》 课程特点: 专门为企业部门经理、招聘主管、招聘专员以及中高层管理者设立的精品课程,郑君老师娴熟运用多种培训方法,将理论性、实践性与趣味性有机结合,深入浅出,通俗易懂,寓教于乐。为您阐述招聘工作的前期准备、人才甄选技巧、结构化面试的设计、行为式面试问题等方面的内容。 嘉宾介绍: 郑君 老师 人力资源管理专家 “猎鹰式”招聘理论创始人 多年人力资源及培训管理经验,在解决人力资源管理“疑难杂症”方面有多年经验,2002年曾赴美国匹兹堡参加“培训经理”学习和交流。先后在豪恩声学股份、朗科科技股份、捷和电机集团担任人力资源主管、行政主管、培训主管、培训经理、招聘经理、人力资源经理、行政经理、总经理助理兼人力资源总监等职。先后负责企业研发中心、营销中心等部门的招聘、培训、绩效管理及主持企业人力资源全面工作、企业文化的推动工作,多次主导建立公司招聘体系、绩效管理体系和培训管理体! 课程大纲: 第一单元 招聘工作的前期准备 课程导入:诸葛亮识人七法 招“人”or招“才”? 练习:如何开展招聘需求分析? 工作负荷法需求分析 人才的冰山模型 不同岗位面试维度的设定 人才隐性特征的测试 导入:学员关注焦点问题 不同渠道招聘效果对比分析 招聘会的组织方法 练习:招聘面试常见的三大失误分析 招聘面试的重点与难点分析 第二单元 人才甄选技巧 面试时间与速度的控制 面试官针对性问题运用 面试官总结性问题运用 面试官手语暗示的运用 如何发现简历中的疑点 漏斗式提问法的运用 面试官如何提问和追问? 回答求职者提问技巧 识别求职者的真言与谎言 如何做面试记录? 面试记录的有效运用 面试中的倾听 倾听的80/20法则 倾听的5个陷阱 第三单元 结构化面试的设计 结构化面试应用 非结构化面试的导入 结构化面试的五项要求 面试问题结构化 招聘维度结构化 评分标准结构化 面试考官结构化 面试程序结构化 练习:结构化面试的设计 8种常见的面试提问法及应用范围 招聘人员常见的难题 薪水对候选人缺乏吸引力怎么办? 企业紧急招聘稀缺人才怎么办? 第四单元 行为式面试问题 行为面试的提问目的 star检验行为面试问题 行为面试的适用岗位 行为面试的问题结构 不同岗位的行为面试提问示例 行为面试问题的5种类型 练习:判断行为面试问题的有效性 第五单元 情境式面试问题 案例:河北移动的面试问题 情境面试的目的 情境面试的效果 情境面试的适用范围 情境面试提问的结构 情境面试采用的提问类型 情境面试提问的关键领域 招聘部门经理遭遇的情境问题 不同类型岗位的情境面试题精选 第六单元 应变式面试问题 应变式面试问题的适用岗位 掌握应变式问题的难度控制 应变式问题与脑筋急转弯的区别 尊重候选人的答题选择 杰克·韦尔奇遇到的应变式问题 课程收获: 正掌握招聘的流程及传统面试的常用手段; 掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧; 掌握面试过程中的提问及追问技巧,识别真言与谎言的方法; 掌握八种常用面试提问方法的特点和使用技巧; 掌握漏斗式提问法、面试倾听、情景模拟、面试评估与心理测评的运用。 参课对象:董事长、总裁、总经理等企业高层管理人员 参课信息:2天1夜,刷卡5次,现金价:6800元。 会议地点 北京市海淀区四季御园国际大酒店北旱河路168号-3号 会议时间 7月20-21日 9:00—PM17:00 晚上19:—21:00 公 交 线 698、528、630、360、714 自 驾 车 路线咨询电话:刘先公司名称 学习卡号 学习负责人 参会人数 电 话 学习顾问 回传传真 (贵公司盖章处) (贵公司公章处)温馨提示: (贵公司公章处) 1、为了保证能为贵企提供更高品质的会务服务,敬请于7月19日17:00前办理报名手续; 2、为了维护您的权益,请参会时务必带上您的学习卡,现场持卡签到方能办理学员入场手续; 3、保护知识产权是大家共同的责任,如未经授权,会议现场请勿录音、录像,多谢合作! 课程预告: 系列 时间 讲师 课程 公开课 8月10-11 日 胡斌 《中层管理者的技能提升》 公开课 8

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